SEO対策をするときに、自社で行うかSEO会社に依頼をするかで悩む人も多いでしょう。
もし自社でSEO対策ができれば、コスト面などの問題を解決することもできます。
SEO対策を自社内で行うことを「インハウスSEO」といいます。
ここでは、インハウスSEOの方法やメリット・デメリットのほかに、行う上でのコツや難しさについても紹介していきます。
必ず外注しなければならない・自社で実施しなければならないということはないですが、もしインハウスSEOを目指す際にしなければならないことなどを挙げていくのでぜひ参考にしてください。
インハウスSEOとは
アウトソーシングとの違い
インハウスSEOとは、自社でSEO対策を行うことですが、反対に「SEOアウトソーシング」という言葉があります。
SEOアウトソーシングは、SEO対策をすべて専門の業者に外注することを指します。以下は、SEOアウトソーシングが向いているケースです。
- サイトのSEOに注力する期間が短い・決まっているなど、一時的なプロジェクトとしてSEO対策を進める前提
- 社内に専門の担当者を有さず、社外の専門家に全面的にアウトソースする方針
セミインハウスSEOとの違い
企業によっては、SEO対策を完全に自社内だけで行うことが難しいというケースも多いです。その場合には「セミインハウスSEO」という方法がおすすめです。
セミインハウスSEO対策とは、SEO対策の一部を外部に依頼することです。
セミインハウスSEOの体制を構築するには、まずはSEOで実現したいことを明確にします。
そこからインハウスで対応する施策と、アウトソーシングする施策を、切り分けて整理し、専門知識を備えた外部の支援会社と共にPDCAを回していきます。
セミインハウスSEOから無理なく始めて、人材が社内で育ってくれば、インハウスSEOに移行していくことも可能です。
インハウスSEOのメリット
自社内でPDCAを素早く回せる
自社ですべてSEO対策を行うということは、PDCAを迅速に回せるというメリットがあります。
ビジネスではあらゆるシーンで使われるPDCAとは、Plan（計画する）、Do（実行する）、Check（効果計測する）、Action（改善策を実施する）のことで、業務改善に重要な意味を持っています。
インハウスSEOを行う際には、専門の担当者がいるとSEO対策を外部に委託・依頼するよりも、スムーズに実施ができます。
主に課題の発見や必要な対策の考案・実施が外注するよりも素早く行えます。
社内にSEO対策のノウハウを蓄積できる
自社でSEO対策を行うということは、施策プロセスなどを含むすべてのSEO対策に関するノウハウが自社に蓄積されます。
SEO対策のメリットは、対策を講じて得られる結果だけでなく、結果を得るために必要な工程や方法・経験なども得難いものだからです。
SEO対策をすべて外部の業者に委託すると、これらのノウハウが蓄積することはあまりありません。
自社で試行錯誤をして得た経験や知識は、すぐには結果に結び付かなくても、自社ならではの大切な資産となることでしょう。
SEOコンテンツの外注費用を抑えることができる
だれもがイメージしやすいことですが、自社で完全にSEO対策を行えば、外注にかかる費用を必要としません。
もしサイトの構築からコンテンツの作成まですべて自社で行わなかったとしても、指示書やフォーマット・企画を自社で作成し、コンテンツの制作のみ外注するだけでも、外注費用を抑えることもできます。
また専門の業者に執筆を依頼することで、高品質なコンテンツを多数用意することもできるので、SEO対策としても有用なことです。
高品質なコンテンツを保有していることは、Googleに評価を得ることに繋がるので重要です。
コミュニケーションの負担が軽くなる
SEO対策を外部に依頼すると、色々な立場の人が依頼にかかわるので、それらの人達とのコミュニケーションが不可欠になります。
しかしインハウスSEOであれば、社内の関係者だけで完結できるので、コミュニケーションの負荷が軽くなることにもつながります。
SEO対策とは担当者1人だけで行うのではなく、多くの部署と連携を取りながら継続的に施策を行っていく必要があるからです。
例えば営業・エンジニア・デザイナー・商品開発部など、色々な部署の人とのやり取りが必要になります。
もし外部にSEO対策を委託している場合は、社内の関係者以外にも、専門業者からの要望や提案をまとめた上で社内の関係者たちとコミュニケーションをとらなければなりません。
またSEO担当者に知見がないと、本来、やってもらいたい施策とは微妙にズレた情報を社内メンバーに伝えてしまうことも少なくありません。
なおSEO施策はそのときの状況に合わせたアクションを迅速に行わなければならないのに、社内調整でいたずらに時間が過ぎてしまう可能性があります。
社内ならではの効果的なSEO対策が可能
Googleなどの検索エンジンが目指すのは「ユーザーにとって価値のあるコンテンツ」が並んだserps(検索結果画面)。アルゴリズムもユーザーに視点を合わせた方向に日々アップデートしています。
つまり、今後SEO対策を用いてマーケティングを行うなら、商品やユーザー、競合や業界のことを熟知した人がやるのが効率が良いでしょう。そのため、自社の社員だからこそできるSEO対策も多くあります。
結果的にSEO対策のインハウス化を行うことで、より高い集客効果が期待できるのです。
インハウスSEOのデメリット
人材確保が難しい
インハウスSEOでコンテンツの品質を担保するためには、SEOノウハウを保有しており、実際の施策に活かせる（キーワード選定やタグの知識など）人材が必要になります。
即戦力人材をすぐに採用できれば問題ないのですが、要件を満たした人がなかなか見つからないという理由で、インハウスSEOの実施が実現できないケースもあります。
制作を外注するにしても、コンテンツ品質を担保できる担当者が必要なので、SEO知識のある人材の採用・育成がハードルになることも多いです。
周囲の人々の理解を得ることが難しい
インハウスSEOは、中長期目線で投資・施策を実施していくことが求められます。
短期の成果が求められる場合は、予算が承認されないケースも珍しくありません。
そのため、SEO施策に注力することで得られるトラフィックやコンバージョン数の増加など、具体的な施策成果を数値シミュレーションした上で社内検討を進めると、経営陣含め社内の理解が得られやすい場合があります。
豊富な専門知識が必要
インハウスSEOを行う上でのデメリットは、SEO対策に関する専門知識が必要不可欠という点です。
SEO対策は20を超える膨大な施策方法がありますが、その施策のどれをどのタイミングでどのように行うかの判断は非常に難しいです。
例えば、Googleでの検索順位を上げる施策を考えるうえで、「ユーザーの検索意図」を考慮してコンテンツを制作することや、内部リンクの最適化など挙げられます。
しかし、どの施策を行えばいいのか・どんなふうに行うのかはやってみないと分からないことが多いです。
そのため、SEO対策を行う際には専門知識や経験を持った人が必要になるということです。
コストを抑えられるからといって、だれでもSEO対策が行えるというわけではありません。
もし即戦力を希望して人材がすぐに採用できればいいのですが、なかなか希望する人材が見つからないというケースも珍しくありません。
さらにインハウスSEOを行う担当者を育成するための手間や時間が必要になるでしょう。
インハウスSEOが向いている企業の特徴
SEO対策の情報収集が積極的にできる
自社でSEOを行う場合、「外部からの情報収集は不可欠」です。SEOの専門会社に外注するのであれば、最新情報や他社での事例などの情報共有が行われます。
しかし、自社だけでSEOを行う場合は、情報収集も自社で動く必要が出てきます。だからこそ、外部からの情報収集を積極的に行わなくてはなりません。
SEOに関する国内外の情報をチェックしながら、関連するウェビナーには積極的に参加して交流を図ってみてもいいでしょう。
SEO担当者がいる・用意できる
SEO対策は誰でもすぐに行えて・すぐに成果が出るというものではありません。
そのためSEO対策の専門性を高める・高い人材が必要になります。そこで、SEO対策の専任者がいたほうがいいのは言うまでもないでしょう。
しかし、SEO対策の専任者を用意することが難しいという会社も少なくありません。その場合には、Webサイトの担当者がすでに社内にいれば、まずはその人にSEO対策を任せるのもいいでしょう。
ゆくゆくはSEO対策の専任者を用意する・専任者として教育するのがおすすめです。
SEO対策はそれだけでも膨大な作業量があるので、兼任をし続けることは難しいからです。
SEO対策の目的がはっきりとしている
インハウスSEOの場合は、委託会社からの提案がないために、自分たちで戦略立案を行わなければなりません。そのため、SEOで実現したいことが明確になっている必要があります。
まずは、適した目的がなければ、SEO施策が正しいのかどうかも判断することができません。
自社内でビジョンを描けるかどうかは、インハウスSEOが可能かどうかの判断基準になるでしょう。
SEO対策の重要性が社内で共有されている
インハウスSEOは思いたってすぐにできるものではありません。SEOのノウハウをイチから社内に蓄積していくという地道な取り組みです。
コストも時間もかかることですから、SEOの重要性が社内で理解されている状態になっている必要があります。
社内のさまざまな部署との連携があってこそ、SEOによって成果が生まれます。
SEOの重要性をしっかり認識してもらうことで、インハウスSEO化を目指しましょう。
インハウスSEOを担当する人の業務内容
インハウスSEO業務を行う際には以下の5つの工程が必要です。それ以外にも、自社にとって必要な業務を増減させていくといいでしょう。
- 目標設定
- 社内コミュニケーション
- サイト改善
- コンテンツの制作
- コンバージョンの最適化
目標設定
まず最初に行うのは、SEO対策を行ってどんな目標・成果を達成したいかを明確にすることです。
よくある目標設定に「検索順位のアップ」を挙げるケースがありますが、この目標はあまりおすすめしません。
それは、検索上位に自社のサイトが表示されて、ユーザーの流入が増えたとしても、それが問い合わせや売り上げといった「成果（コンバージョン）」に繋がるとは限らないからです。
ここで設定しなければならない目標とは、自社サイトに来てもらってからの行動です。
ユーザーがどんな行動を起こしてほしいかを逆算して、キーワードを選ぶ・サイト構築をしましょう。
正しくキーワードを設定することで、自社が狙いたいターゲット層へのアプローチに繋がります。
社内コミュニケーション
インハウスSEO対策を実施すると、外注費の削減にはつながりますが、有料ツールの使用やWeb改修の際には費用がどうしても発生します。
そのため、どの程度の予算を設けるのかは事前に社内で共有しておかなければなりません。
したがって、どれくらいの期間にどれくらいの成果ができるのかをシミュレーションをして具体的な数字を出しておきましょう。
サイト改善
すでに自社サイトがある場合には、サイトの改善を行う必要があります。その場合には以下の点について事前に確認することをおすすめします。
内部リンクの設置
SEO対策の中でも比較的容易に実行できる・かつ効果的な方法に「内部リンクの設置」があります。
内部リンクとは、自社サイト内のページをつなぐリンクとしての役割を持っています。
内部リンクを設置することで、検索エンジンのクローラーが巡回しやすくなるので、正しく評価を受けることが期待できます。
さらにユーザーにとっても、関連しているページにすぐアクセスできるので、ユーザビリティにもつながります。
重複コンテンツは避ける
自社サイトの中に、ページのURLが異なっているけど内容としては似ている・同じものがないかは確認しておきましょう。
重複コンテンツがあると、検索エンジンのクロール率が下がってしまうだけでなく、コンテンツの水増しとみなされてペナルティとしてページの評価が下がってしまうことがあります。
ページスピードを改善する
サイト内のページ表示に時間がかかってしまうと、検索エンジンからネガティブな評価を受けることもあります。
- サーバーの通信回数を削減する
- 画像サイズを最適化する
- データ通信料を減らす
- スクロールせずに見える範囲のコンテンツの最適化
といった方法でページの表示速度が改善できます。さらにツールなどもあるので、最適な方法を見つけてください。
なお、コンテンツの制作にWordPressを使っている場合は、あまり多くのプラグインを入れすぎないことをお勧めします。
プラグインが多すぎると、表示速度に影響を与えるからです。必要な数のプラグインに絞って、無駄なプラグインがないか・更新をしていないプラグインがないかをチェックしましょう。
スマホ向けへのサイトに改善する
インターネットを使っているユーザーが最も使っているデバイスは、実はパソコンではなくスマホです。
そのため、自社サイトも必然的にスマホ向きにも表示しやすいサイト構築にする必要があります。
さらにGoogleは2015年のアップデートで「モバイルフレンドリーであるサイトを優遇すること」を公言しています。
パソコンだけでなく、スマホからアクセスしたときにコンテンツがどのように表示されているかも確認しましょう。
もし見づらい構造になっている場合には、こちらも改善項目に入れましょう。
コンテンツの制作
サイトの要ともなるのがコンテンツです。そのコンテンツ作りに際しても、検索エンジンに評価されるような仕組みにする必要があります。
- キーワードの選定
- ユーザーの検索意図を考慮したコンテンツ作り
- titleタグを正しくつける
- descriptionはできるだけわかりやすく
- 画像検索にも対応させる
キーワードの選定
まずコンテンツ制作の前には、何について執筆するのかの「キーワード」の選定が必要です。
ユーザーがどんな検索ワードで自社サイトにたどり着いているのかを知る必要があります。
そのためには「Google Search Console」といったGoogleのが提供するツールを使うことで現状が把握可能です。
なおGoogle Search Consoleは無料で利用できるので、ぜひ導入すべきツールの1つです。
その他にAhrefsといったSEOツールも使って、競合サイトはどんな検索キーワードでユーザーの獲得を実現させているかの分析も必須です。
自社サイトで何をすべきかは、すでに検索上位に挙がっているサイトや競合他社の状況、そして業界のトレンドなどを複合的に調査・把握する必要があるからです。
ユーザーの検索意図を考慮したコンテンツ作り
ユーザーはなぜ、そのキーワードで検索を行うのか、多角的に分析しながら、そのニーズに応えるコンテンツを作成します。
ユーザーの心に刺さる内容にするためには、実際にユーザーにヒアリングしたり、SNSでキーワードにまつわるトピックスを調べたり、Yahoo!知恵袋でどんな質問があるのかを確認したりする方法があります。
ユーザーの関心を想像しながら、検索意図をとらえたコンテンツを作っていきましょう。
そのほか「再検索ワード」と呼ばれる、キーワードを知ることで、検索意図を考察することにも役立ちます。
再建策ワードとはGoogleにおいてユーザーが特定のキーワードで検索した際に、検索結果ページの一番下に並んでいる「他のキーワード」のことを指します。
titleタグを正しくつける
titleタグとは、サイトやページのタイトルを指定するための「HTMLタグ」のことを指します。
このtitleタグを適正にすることでページがユーザーの目に止まりやすくなります。その他検索エンジンにもコンテンツの内容を正しく伝えることができるので重要です。
まずはキーワードを含めて目を引くタイトル作りをしましょう。さらに文字数は30文字程度に収めましょう。
タイトルは長すぎても、Googleの検索結果一覧に表示される際に最後の部分は省略されてしまうからです。
またキーワードはなるべく左詰め（最初）に出しておくとキーワードで検索したユーザーの目にも留まりやすいです。
例「キーワード：SEO対策」
「SEO対策とは何か｜実施方法とメリット・デメリットを解説」
例などを参考に、できるだけユーザーの興味を引くようなタイトル作りを目指しましょう。
descriptionはできるだけわかりやすく
descriptionとは、検索結果に表示される黒文字のテキスト部分の事です。
ユーザーから見て、そのページにはどんな内容が書かれているのかが分かるようにするためのものです。
ユーザーが検索結果の画面からクリックしてくれるかどうかは、このdescriptionが影響していることもあるからです。
なおdescriptionの文字数は、120～140文字くらいを目安にして、検索キーワードも盛り込みつつ、もっと内容を知りたいと思わせるような内容にしましょう。
画像検索にも対応させる
画像検索から、自社サイトへの流入を促すのも、SEO施策です。SEOを意識した画像にはすべて「alt属性」を設定する必要があります。
alt属性とは、画像を説明するテキストのことです。説明はできるだけ簡潔にわかりやすいものにすることがポイントです。
また、通信環境の影響で画像が表示されなかったとしても、画像の意味が分かるので、文字と同様にメッセージ性のあるものです。
コンバージョンの最適化
SEOによって自社サイトへの流入を増やすのと同時に、成果につなげるためにコンバージョンの最適化（CRO）を行う必要があります。
CRO（Conversion Rate Optimization）とは、自社サイトを訪れたユーザーが、問い合わせや商品・サービスの購入といった行動をしてくれるように、サイトの構造や導線設計を改善することを意味します。
ユーザー行動を定量的・定性的に分析しながら、フォームやページ内の導線を改善して、コンバージョン率を高めていきましょう。
インハウスSEOを行う際におすすめのツール
Googleアナリティクス
Googleアナリティクスは、Googleが提供する無料のアクセス解析ツールです。有料の上位版もありますが、まずは無料版で問題ないでしょう。
「Googleアナリティクスの登録」では、アカウント名やデータ共有設定・プロパティの設定・ビジネス概要の選択・利用規約の同意が主な内容です。
基本的に指示に従っていけばいいだけなので、難しいところはないでしょう。
トラッキングコードの設置では、Webサイトへの訪問者のデータを取得するために各ページに埋め込んでおくコード（プログラミング）を置く作業を指します。
サイトを登録しておくと、訪れたユーザーの人数や使用デバイス、直前の経路など、数多くのデータを抽出できます。
トラッキングコードは、「ウェブストリームの詳細」ページの「タグ設定手順」の項目で確認できます。そちらをウェブサイトのHTMLソースコードに設置してください。
なお今はワードプレスのテーマの進化で、直接トラッキングコードを貼り付けて導入できるテーマも多数あります。
wordpressによる運営を検討しているなら、この作業は難しいと感じないでしょう。
なおトラッキングコードの設置で間違えてしまうとすべてのステップが台無しになりますので、正しく設置するようにしてください。
Googleサーチコンソール
Googleサーチコンソールは、サイト内部の詳細な状態を確認できるツールのことです。
Googleアナリティクスと同様に、こちらでもGoogleアカウントが必要になります。
サイト登録では追加したいサイトのURLを入力します。登録する方法は2つありますが、用途に応じて異なります。
| ドメイン | 「www」のあり、なしや「http://」「https://」の違いに関わらず、一括での登録・集計が可能。※ページ数が1000を超えるようなサイトはこちらが推奨 |
|---|---|
| URLプレフィックス | 特定のディレクトリー配下のみの場合はこちらを使用がおすすめ |
サイトの登録が完了すると、「サイトの所有権の確認」が必要になります。
自分で行う場合には、「専用のHTMLファイルをサーバーにアップロードする」方法がおすすめです。
「HTML確認ファイル」というリンクをクリックして、専用ファイルをダウンロードします。そして、ダウンロードしたファイルをサーバーのルート直下にアップロードしてください。
Googleキーワードプランナー
Googleキーワードプランナーは、Googleが用意しているキーワード調査ツールです。
自社の商品・サービスに関係の深い言葉を入力すると、キーワードの候補が提案され、それぞれに検索ボリュームや競合性、Google広告での入札単価などが一覧表示されます。
無料で使えますが、Google広告に一定額以上の広告出稿をしないと、詳細なデータが得られない仕組みになっていますので注意が必要です。
Googleトレンド
Googleトレンドは、検索キーワードの検索回数を測定し、その推移を追跡するツールです。
検索キーワードの変化からユーザーのトレンドの動きを読み取ることができます。
キーワードに関するさまざまな調査を行うことで、対策を施すことができます。
ahrefs（エイチレフス）
ahrefsは、被リンク調査ツールとして知られています。競合サイトの調査分析、SNSで話題になっているコンテンツの調査、特定キーワードによる検索ボリュームの調査など、幅広い機能を備えています。
2021年7月の時点では有料版のみですが、ライトプランが99ドル、スタンダード179ドルと、導入のハードルは高くはありません。
競合サイトの分析・調査にはうってつけのツールなので、こちらも導入しておくことをおすすめします。
SEMRush（セムラッシュ）
SEMRushは、オールインワンツールで、幅広い機能がバランスよくまとめられています。
専門のSEO会社であれば、特定の機能に特化したツールを使い分けることが一般的ですが、自社でSEOを行うのであれば、必要な機能が高レベルでまとめられているSEMRushひとつで十分でしょう。世界的にはスタンダードなSEOツールです。
- 競合サイトを見つける
- 競合サイトの分析
- キーワードの選定
- WebサイトのSEO監査
SEOだけでなく、広告分析やSNS分析、トラフィック分析などデジタルマーケティングに必要な機能も豊富に揃っています。
まとめ
インハウスSEO対策について解説していきました。インハウスSEO対策は、自社でSEO対策をすべて行うことですが、会社によってはそれが難しいケースも多々あります。
コンテンツ制作などサイト制作や改善など一部を外部に委託する「セミインハウスSEO」という方法も可能です。
外部に委託する程度や内容は会社によって様々ですが、業務の効率化のためにもインハウスSEOがいいのか、セミインハウスSEO・アウトソーシングなのかを選びましょう。
専門の業者に依頼することで、より効率よく業務改善につながり、成果も期待できるのでぜひ検討してみてください。
