この記事では、基礎知識から実践的な活用方法まで、わかりやすく解説します。専門用語もできるだけ噛み砕いて説明していきます。
ChatGPT-4とは、OpenAIが開発した人工知能チャットボットの最新版で、従来のGPT-3.5から大幅に機能拡張された言語モデルです。
ChatGPT-4とは
ChatGPT-4は、OpenAI(オープンエーアイ)が開発した人工知能チャットボットの最新版です。従来のChatGPTから機能や性能が大幅に向上し、より自然な対話と多様なタスクに対応できるようになりました。
ChatGPTの基本概念
ChatGPTは、ユーザーの質問に対して自動応答をするプログラムです。無料で一般の人でも利用でき、人工知能を搭載することで人間らしい回答を実現しています。
名前に含まれているGPTは「Generative Pre-trained Transformer」の略で、日本語では「生成可能な事前学習済み変換器」という意味です。
英語だけでなく、日本語で質問をしても自然な日本語で回答がくるため、違和感なく使用できるのが特徴です。
チャットボットとは何か
ECサイトなどで商品や発送に関する質問をプログラムで自動回答してくれるのがチャットボットです。チャットボットはチャット対応ができるロボットという意味で作られた造語です。
24時間対応が困難な人的サポートの代替として、チャットボットによる対応が一般的になりつつあります。電話対応などのスタッフを24時間配置すれば多額の人件費が必要になりますが、チャットボットであればプログラムなので大幅にコストを抑えることが可能です。
従来のチャットボットでは対応できる質問の幅が狭いという課題がありましたが、ChatGPTはAIによる学習で圧倒的な対応力を持っているのが特徴です。
ChatGPTと従来のチャットボットとの違い
決まった質問に対して返事をする一般的なチャットボットとは異なり、ChatGPTはAIによって人間の文章を学習し、その文脈に基づいて応答を生成する能力を持っています。この影響でより自然な対話が可能となり、幅広いトピックについての情報を提供できます。
一般的なチャットボットは想定される質問に対して決まった答えを返すだけですが、ChatGPTは学習によってより最適化された返答を可能にしています。
特に多言語対応が優秀で、英語で質問すれば英語で、日本語で質問すれば日本語で回答します。翻訳機能も搭載しており、従来のチャットボットとは別次元のプログラムとなっています。
Alexa・Siriとの違い
ChatGPTはAlexa(アレクサ)やSiri(シリ)などの対話型AIと比較されることがあります。主な違いは以下の通りです:
- 入力方法:ChatGPTはテキスト入力、Alexa・Siriは音声入力
- 回答の特徴:ChatGPTは客観的な回答が得意、Alexa・Siriは感情を考慮した回答が得意
- 記録性:ChatGPTは回答が文書として残る
- 言語対応:ChatGPTは翻訳機能が優秀
ChatGPTは2021年までのデータによる回答がメインになるため、最新の情報については制限があります。
GPT-3.5とGPT-4の違い
現在のChatGPTには、GPT-3.5とGPT-4の2つのバージョンがあります。GPT-4はGPT-3.5の上位互換にあたるため、性能面ではGPT-4が優れていますが、料金体系や制限に違いがあります。
GPT-3.5の特徴
一般的にChatGPTといえばGPT-3.5を指すことが多いでしょう。メールアドレスがあればアカウント登録が可能で、誰でも無料で使用することができるのが最大の特徴です。
簡単な質問に対する回答であればGPT-4と比較しても極端な違いはなく、AIチャットサービスとしては十分な性能を持っています。
自動翻訳をかけずにそのまま日本語でチャットをすると、スムーズで自然な日本語でわかりやすく回答してくれます。回答できる範囲は多岐に渡り、簡単な質問であれば満足いく回答が返ってくる可能性は高いといえます。
ただし、2021年までのデータしか持たないため、最新の情報については回答ができないか、古いデータによる回答しかできない場合があります。
GPT-4の特徴
2023年3月15日にリリースされた最新型のChatGPTで、ChatGPT-3.5の完全上位版といえる性能を誇ります。個人レベルの質問では大きな違いを感じられないかもしれませんが、一般常識の幅や問題解決能力に関しては大きく向上しています。
画像認識や画像からの文字列取り込み、画像生成などチャットでのやり取りの枠を超えた機能も充実しており、音声への対応も始まっています。
学習モデルや使用するネットワークに関しても改善されており、よりユーザーの求める回答を出せる確率も上がっています。多機能化しつつ高性能化しているため、利用可能であれば誰もがChatGPT-4を選ぶレベルといえるでしょう。
ただし、ChatGPT-4は有料プランでの使用が前提になっており、月額20ドル(約2,600〜3,000円)という料金がネックになります。
ChatGPT-4のメリット
ChatGPT-4を使用するメリットは以下の通りです:
- GPT-3.5よりも高性能な問題解決能力
- 使用可能な言語が増加
- 画像からのテキスト出力
- 音声への対応も拡張
ほとんどの性能が向上しており、できることが大幅に増えています。特にチャットだけでなく音声や画像への対応も広がっており、ビジネスシーンでの活躍が期待できます。
メールや書類の作成はもちろん、文書の添削なども可能で、今まで手動で行っていた作業を大きく削減することが可能です。
MicrosoftのBing AIにChatGPT-4が使われており、今後はMicrosoft Officeなどでの活用も期待されています。通常の文書作成だけでなく、プログラミングの精度も上がっており、言語モデルAIの最高峰といっても過言ではありません。
ChatGPT-4のデメリット
ChatGPT-4には以下のようなデメリットもあります:
- 基本的に有料(月額20ドル)
- 3時間毎に25メッセージまでの制限
- GPT-4であっても回答がすべて正しいとは限らない
デメリットとして一番大きなポイントは有料という点でしょう。月額20ドルを大きな負担と感じる人も多く、GPT-3.5のままという人も少なくありません。企業などでは多機能化したGPT-4を採用することも多く、メッセージのやり取りに制限をかけられているのが現状です。
制限が厳しくなってきている傾向にあるのも懸念の一つといえます。また、性能は向上していても回答がすべて正しいものというわけではなく、そういった可能性を考慮して使用する必要があります。
ChatGPT-4の利用方法
ChatGPT-4を利用するために必要な準備について解説します。
必要な端末
基本的にChatGPTはプログラムですので、スマートフォンやパソコンなどのWebサイトを閲覧できる端末が必要です。
スマートフォンの場合は現在Androidでは利用できず、iPhoneでの使用になります。GPT-4を活用しようと思うとパソコンの方が様々な操作がしやすいというメリットはありますが、チャットによるやり取りに関してはさほど大きな差はありません。
アカウント登録の手順
ChatGPT-4を利用するには、まずアカウントの登録が必要です。ChatGPTの公式サイトにアクセスすれば登録可能です。
アカウント自体はGoogleアカウントやMicrosoftアカウント、Appleアカウントでも登録可能です。どのアカウントも持っていない場合でも、メールアドレスがあれば登録できます。
無料版での練習
ChatGPTが初めての場合は、アカウント登録完了後まずは無料プランの状態で使用してみましょう。無料版とはGPT-3.5のことを指します。
1回のメッセージにおける制限はありますが、個人的に使うにはほとんど影響がなく、特に気にせず使用することができます。有料であるGPT-4に切り替える前に、まずはGPT-3.5で問題なく使用できるか確認しておくのがおすすめです。
ChatGPT Plusへのアップグレード
GPT-4を使用する場合「ChatGPT Plus」という有料プランに切り替える必要があります。支払いはクレジットカード決済になります。サブスク登録になるので、有料プランを中止する場合は解除を忘れないようにしましょう。
ChatGPT Plusに登録すると、チャットを始める前に「モデルの変更」が可能になり、そこでGPT-3.5かGPT-4を選択可能になります。GPT-4の場合は時間当たりのメッセージ制限などもあるので、制限がかかってしまった場合はGPT-3.5に切り替えることも可能です。
ChatGPT-4の効果的な使い方
GPT-4のメッセージ制限は現状で大きな問題といえます。そのため、ChatGPT Plusに登録したとしても、うまく活用していくことが重要です。
GPT-4とGPT-3.5の使い分け
ChatGPT Plusに登録している場合は、GPT-3.5とGPT-4から選択して利用することができます。現時点でGPT-3.5が2種類とGPT-4の3つから選択してチャットを行えます。
GPT-3.5が2種類あるのは現行版と旧版の2種のどちらも利用可能なためです。ChatGPT Plusに登録していれば、GPT-3.5を使用していても応答時間の短縮や混雑による遅延などが改善されるため有効です。
音声認識や画像認識などGPT-4の機能が必要な場合はGPT-4を使用して、それ以外のシンプルな質問はGPT-3.5を使用するという使い分けがおすすめです。
Microsoft EdgeでBingを活用
WindowsOSのPCであれば必ずインストールされているブラウザの「Edge」でも利用できます。厳密にはGPT-4とは少し違いますが、ChatGPTを利用してスムーズな会話を可能にしつつ、最新の情報をBingによって検索しているのでGPT-4にかなり近い性能といえます。
より自然な会話という点ではGPT-4の方が優れているといえますが、Bing検索の方が回答の根拠になるURLなどを用意してくれるため、目的によってはGPT-4よりも役立つことがあります。
生成AIおすすめ17選の記事でも詳しく解説していますが、用途に応じてツールを使い分けることが重要です。
効果的な質問テクニック
GPT-4ではチャットのやり取りの回数に制限があります。そのため、質問できる回数を有効に活用するためのコツがあります:
- 具体的な質問をする
- 回答の条件を指定する
- 質問を掘り下げていく
- 丁寧な言葉を使う
具体的な質問をする場合、例えば「人気があるキャラクターはなんですか?」という質問では、ChatGPTは世界全体で知名度があるキャラクターを回答します。日本で人気があるキャラクターを知りたい場合は、「日本で2020年代に人気のアニメキャラクターを3つ教えてください」など、いつ、どこで、誰がなどを明確に指定しましょう。
回答の条件を指定する際は、「○○について200字以内でできるだけシンプルに回答してください」などと質問すると、望む形式の回答を得られます。
質問を掘り下げることで、ChatGPTは直前の質問や条件をある程度記憶しているので、質問を繰り返すことで回答の精度を上げることが可能です。「急がば回れ」ということわざがありますが、回数節約にこだわり過ぎないことも重要です。
生成AI研修のカリキュラム設計でも解説しているように、効果的な質問スキルを身につけることで、AIをより有効活用できます。
ChatGPT-4の今後の展望
ChatGPTは現在も改良され続けており、さらなる進化が期待されています。
GPT-4 Turboのリリース
米国時間の2023年11月6日に、最新の大規模言語モデル「GPT-4Turbo」が発表されました。2023年の4月まで学習しているだけでなく、パフォーマンスの大幅アップ、そして高性能かつ安価で、128K(128000トークン)という膨大なコンテキストウィンドウに対応というのが特徴です。
およそ300ページにもわたる長文の回答ができるとのことです。会議や書籍、論文の要約なども一度に抽出できるというわけです。今回のGPT-4 Turboにより一度に送付できる情報が細切れに分割しなくてもよくなるので、さらに効率化アップが期待できます。
GPT-5の開発状況
GPT-4TurboよりもさらにAIとしての性能を高めたGPT-5の話題もすでに耳にします。公式からの発表は2024年2月時点でもないため、憶測の段階ですが、2024年中のリリースが米国内でも予想されています。
汎用人工知能としての完成に近づくモデルになるのではないかという見解もあります。GPT-4から強化されている画像や音声の認識は、人間であれば自然にできる処理です。GPT-4までではまだ完全とは言えず、人間が可能な知的作業を理解・学習と実行ができるAIへの進化が望まれています。
LLMO対策完全ガイドでも解説していますが、AIの進化に伴ってコンテンツ最適化の手法も変化していくことが予想されます。
よくある質問
Q. ChatGPT-4は無料で使えますか?
A. ChatGPT-4は有料プラン「ChatGPT Plus」(月額20ドル)でのみ利用可能です。無料版ではGPT-3.5が利用できます。
Q. GPT-3.5とGPT-4の主な違いは何ですか?
A. GPT-4は画像認識、音声対応、より高い問題解決能力を持ちますが、使用制限(3時間に25メッセージ)があります。GPT-3.5は無料ですが、テキストのみの対応です。
Q. ChatGPT-4はスマートフォンでも使えますか?
A. はい。現在はiPhoneでアプリが利用可能です。Androidでは現時点では対応していません。パソコンではブラウザ経由で利用できます。
Q. ChatGPT-4の回答は常に正確ですか?
A. いいえ。GPT-4は高性能ですが、すべての回答が正確とは限りません。特に2021年以降の最新情報については制限があるため、重要な判断には複数の情報源を確認することをおすすめします。
Q. ビジネスでChatGPT-4を活用するメリットは?
A. 文書作成、翻訳、画像からのテキスト抽出、プログラミング支援など、多様な業務の効率化が可能です。特に定型業務の自動化や創作活動の支援に優れています。
まとめ
今回はChatGPT-4を含む、ChatGPTについて詳しく解説しました。スマートフォンでも使用可能で、誰でも気軽に触れることができるチャットAIとして全世界で爆発的に使用されるようになったChatGPTですが、現在はGPT-4とGPT-3.5の2種があることを覚えておきましょう。
GPT-4は有料ではありますが、全体的な性能やできることがGPT-3.5よりも増えており、特にビジネスでの活用が期待できます。一方で使用回数の制限や、回答の正確性などには課題が残り、今後のさらなるバージョンアップも期待されています。
興味がある人は、まず無料で使用できるGPT-3.5を使ってみるのが良いでしょう。その上でGPT-4で可能な機能を必要と感じた場合は、GPT-4が使用可能になるChatGPT Plusに登録することをおすすめします。
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専門家からのアドバイス
情報を活用する際は、自社の状況に合わせてカスタマイズすることが重要です。そのまま真似るのではなく、本質を理解して応用しましょう。
この記事のポイント
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