この記事では、実践的なノウハウと具体的な手順を解説します。初心者の方でも理解しやすいよう、ステップバイステップで説明していきます。
Twitter(X)のシャドウバンとは、アカウント凍結や削除はされていないものの、投稿が他のユーザーに表示されにくくなる処置・状態を指します。
Twitter(X)のシャドウバンとは
Twitter(X)のシャドウバンは、たびたびTwitter(X)内のトレンドやニュースに上がる話題です。アカウント制限や削除はされていないものの、投稿が他のユーザーに表示されない処置・状態を指します。
シャドウバンされてしまう理由は公開されていません。自分がシャドウバンされているか分からない点もなかなか厄介です。
シャドウバンとバン（凍結）の違い
Twitter社は利用規約に反する行為を確認した際、アカウント凍結を行うとしています。規約違反や一時的な問題が解決されるまでの間、アカウントへのアクセスを制限するために行われます。
以下のような行為が認められた場合、アカウント凍結（BAN）されることがあります。
スパム行為
スパム行為とは、不正な手法を用いて他のユーザーに不快感をもたらす行為を指します。下記がこれに該当します。
- 大量の無関係なツイートやリツイート
- フォロー/アンフォローの乱用
- 詐欺
- 詐欺的なリンクの共有
- 他のユーザーを妨害する行為
- 自動化されたボットの操作
スパム行為はTwitterのコミュニティガイドラインに違反し、アカウントの凍結や一時停止の理由となります。
内容が同じツイートやメッセージを何度も発信することも対象になることがあります。Twitterでは操作数の上限が設けられているので、確認してみましょう。
セキュリティ上の問題
Twitterでアカウントが凍結される「セキュリティ上の問題」は、アカウントの不正アクセス、ハッキング、またはセキュリティ違反に関連します。下記がこれに該当します。
- 不正なアクティビティやパスワードの漏洩
- 他のアカウントの乗っ取り
- スパムツイートの送信
- 悪意のあるリンクの拡散
Twitter(X)はユーザーのセキュリティを重視し、これらの問題に対処するためにアカウントを凍結することがあります。
アカウントセキュリティを維持するためには、強力なパスワードの使用、セキュリティ設定の確認、不審なアクティビティの監視が重要です。
攻撃的なツイートや行動
「攻撃的なツイートや行動」には、下記が該当します。
- 差別的、威嚇的、侮辱的な内容のツイート
- ユーザーへの嫌がらせ
- 人種差別
- 性差別
- 暴力的な発言
Twitter(X)は安全な環境を維持するために、コミュニティガイドライン違反に厳しく対処しており、アカウント凍結の措置を取ることがあります。なお、複数ユーザーから通報を受けた場合もこれに該当します。
その他の凍結要因
- アカウントの年齢制限：13歳未満である未成年者がアカウントを作成することは制約されています
- 急激なフォローとフォロー解除：短期間で多くのアカウントをフォローしてフォロワーを増やし、その後一括でアンフォローする行為
- Twitter(X)の仕様変更：プラットフォームの利用規約やポリシーに適合しないアカウントに対して行われます
1日のフォロー上限は一般のアカウントで400アカウントまでとされているため、事前に把握しておくと安心です。
「凍結」と「永久凍結」の違い
Twitterでの「凍結」と「永久凍結」の違いは、アカウントの制限期間にあります。
凍結は一時的な制限で、通常は一定期間後にアカウントが再度利用可能になります。一方「永久凍結」は、アカウントが永続的に利用不能となる措置です。
より重大な規約違反やセキュリティ上の問題に行われ、アカウントの回復が難しい場合があります。
2022年にイーロン・マスク氏はTwitter Blueの青いバッジ付与に伴い、「なりすまし」アカウントには強い措置を行うと表明しており、警告や凍結の段階を飛ばして永久凍結の対象となると発表しています。
シャドウバンはTwitter(X)のみ？
シャドウバンという言葉は公式に定義されているものではありません。しかし多くのユーザーが当たり前に使っているため、Twitter(X)公式サイトのヘルプセンターにもシャドウバンに関する記載があります。
Twitterではシャドウバンを行っていますか？
率直に申し上げると、Twitterではシャドウバンを行っておらず、過去に行ったこともありません。ただしTwitterでは、利用者の皆様がより快適に利用できる環境を構築するため、ツイートのランク付けを行っているため、あなたがフォローしているアカウントのツイートは常に表示されます。詳細については、Twitterのブログ記事をご覧ください。
参照：Ｘヘルプセンター
「シャドウバンを行ってないし行ったこともない」と記載されていますが、ユーザーの中では「フォローフォロワー関係なのにタイムラインに表示されない」といったコメントが散見されました。実際には不明ということですね。
Twitter(X)シャドウバンのチェック方法
自分がシャドウバンされているかどうかを確認するには、複数の方法があります。SEO対策で必要なアクセス解析と同様に、定期的にチェックすることが重要です。
Twitter(X)検索でチェックする方法
Twitter(X)で「from:◯◯◯◯◯（ユーザー名）」と入力して検索し、検索結果に自分のアカウントのツイートが表示されなかったら、シャドウバンされている可能性が高いです。
これはあくまでも「可能性」なので、シャドウバンされていると確定するものではありません。
チェックツールを使用する
シャドウバンされているか調べられるツールがあるので、もしかしたら？と思ったら使ってみるといいでしょう。
- Twitter Shadowban Test
- Shadow Ban Checker
- ShadowBird – Twitter ShadowBan Check
ここに例としてTwitter Shadowban Testを使ってチェックしてみましょう。
Screen Name欄にTwitterアカウントを入力し赤枠で囲った『Check』をクリック/タップすると結果が表示されます。
Twitter(X)シャドウバン・アカウント凍結の解除方法
シャドウバンやアカウント凍結を解除するための具体的な方法をご紹介します。効果的なWebサイト集客と同様に、適切な対策を取ることが重要です。
利用違反になる行為やスパム行為をやめる
違反行為やスパム行為をしているかもしれないと思ったら、以下のステップを実行し利用規約に反する行為を即座に停止しましょう。
- 規約の確認：Twitterの利用規約とコミュニティガイドラインを確認し、どの規則に違反したかを理解する
- 違反行為の停止：違反行為を中止し、将来的にそれらを繰り返さないように心がける
- コンプライアンスの改善：Twitterの規則を順守するように注意し、プラットフォームのガイドラインに則った行動を取る
- 申し立て：アカウントが誤って凍結されたと考える場合、Twitterのサポートにアカウントの再調査を申し立てる
- コミュニケーション：Twitterのサポートと適切にコミュニケーションを取り、アカウント状態の情報提供を受ける
場合によって異なりますが、アカウント凍結解除は規約順守とコミュニケーションが鍵となります。過去のツイートに著作権侵害や公序良俗に反するものがある場合は即削除し、シャドウバンの原因を排除しましょう。
一定期間アカウントを使用しない
一定期間放置しておくとシャドウバンは解除されることがあるので、2〜3日は何もしないでおくといいでしょう。その間は定期的にシャドウバンチェックをして、解除されているかを確認することも忘れずに！
Twitter(X)ヘルプセンターに解除申請をする
Twitter(X)アカウントの凍結を解除するには、ヘルプセンターに解除申請を行う必要があります。
- Twitterにログインし、凍結されたアカウントを使用できるアカウントでアクセス
- 「お問い合わせ」をクリック
- ヘルプセンターに移動し、「ロックされたアカウントと凍結されたアカウントに関する問題」をクリック/タップ
- 「アカウント凍結またはロックに異議申し立てをする」というページで記入
以下の項目について記入していきましょう：
- 問題が発生した場所
- 問題の詳細
- 氏名
- Twitterのユーザー名
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
申請時のポイントとしては以下の3つを気を付けましょう：
- 問題の詳細をすべて報告
- 問題を時系列ごとに整理
- 違反していない理由を明確に
その他の解除方法（参考程度）
上記以外にもネット上では色々な方法が紹介されていますが、必ずしも正解ではないようです。参考程度に紹介します。
スマホからであれば、アイコンをタップして「設定とサポート」をタップして「設定とプライバシー」が表示されます。
方法①：興味関心のチェックを外す
設定とプライバシー＞プライバシーと安全＞表示するコンテンツ＞興味関心のチェックを外す
方法②：表示するコンテンツトピックのチェックを外す
設定とプライバシー＞プライバシーと安全＞表示するコンテンツトピックのチェックを外す
そのほかにも以下のような対策を試してみてください：
- ユーザー名やアカウント名を変更する
- オリジナル写真画像付きのツイートをする
- URL付きツイートを削除する
- Twitter(X)サポートのアカウントをフォロー
Twitter(X)でシャドウバンされないための対策と予防
シャドウバンされないためには「Twitter(X)のルールや利用規約に違反しない」ことが大前提です。アクセス数を増やすWebサイト運営と同様に、ルールを守った健全な運用が重要です。
Twitter(X)のルールや利用規約に違反するとシャドウバンされる可能性が高まります。
シャドウバンされないための対策
外部リンク付きツイートを連続投稿しない
シャドウバンを避けるために、外部リンク付きツイートを連続投稿しないよう心がけましょう。連続して外部リンクを共有すると、スパムと見なされシャドウバンされるリスクが高まります。
適度な間隔で多様なコンテンツを共有し、プラットフォームのルールを守り、健全なコミュニケーションを続けることが大切です。
同じ内容のツイートを連続投稿しない
同じ内容を連続でツイートするとスパム行為とみなされる可能性が高まり、アカウントに制限がかかることがあります。Twitter(X)の利用者は多様な情報や意見に興味を持ちます。異なるトピックや視点を共有することでフォロワーとの関係を強化し、質の高いコミュニケーションを築きましょう。
複数のアカウントで同じ内容のツイートを投稿しない
複数のアカウントで同じ内容のツイートを投稿することは、Twitter(X)のスパム規則に違反します。一つのコンテンツを複数アカウントで拡散する行為は不正操作とみなされ、アカウント制限や凍結の原因になります。
同じ内容の繰り返し投稿はコミュニティルールに反するため、なるべく避けましょう。
適度なアクション数を心がける
以下の行為を過剰に行わないよう注意しましょう：
- 同じ内容のリプライをコピペして連続投稿しない
- フォローやフォロー解除を過剰に行わない
- いいねやRTを過剰に行わない
- ハッシュタグを多用しない
アカウントの信頼性を維持するためにも、必要なときに自然なペースで行いましょう。
コンテンツの質を重視する
- 公序良俗に反するプロフィールにしない
- 公序良俗に反するツイートやメディアを投稿しない
- 自動ツイートや自動返信の仕組みを使わない
- 他のユーザーのツイートを盗まない
シャドウバンされないための予防法
セキュリティを強化する
二要素認証（2FA）を使用する：Twitter(X)ではセキュリティを向上させるために二要素認証（2FA）が提供されています。2FAはセキュリティを強化し、アカウントの不正アクセスを防ぐ重要な手段です。
電話番号を登録する：Twitter(X)ではアカウントの信頼性を高めるために電話番号の登録が推奨されています。確実に本人確認できるため、不正アクセス時の対応やアカウントの回復がスムーズになるだけでなく、シャドウバンのリスクが低減します。
プロフィールを充実させる
- アイコンに自分の写真画像等を使用する
- ヘッダーにオリジナル画像を使用する
- プロフィールをしっかりと設定する
プロフィールはアイデンティティの一部です。魅力的なプロフィールを持つことでアカウントの透明性と信頼性が向上し、シャドウバンのリスクが低減できます。
プロフィール、ヘッダー、自己紹介文、ウェブサイトなどを充実させ、自分らしさを表現しましょう。
健全なフォロワー増加を心がける
フォロワーを購入したり自動化ツールを活用したりして不自然な方法でフォロワーを増やすのではなく、他のユーザーとコミュニケーションを取り、関心を持つトピックに参加することが重要です。
フォロワーの質を重視し、フォロワー獲得に役立つコンテンツを提供しましょう。
よくある質問
Q. シャドウバンされているかどうかを確実に判断する方法はありますか？
A. 確実な判断方法はありませんが、「from:ユーザー名」での検索結果やシャドウバンチェックツールを使用することで、可能性を確認できます。複数の方法を組み合わせて判断することをおすすめします。
Q. シャドウバンはどのくらいの期間続きますか？
A. シャドウバンの期間は公式に発表されていませんが、一般的には2〜3日から数週間続くことがあります。違反行為を停止し、適切な対策を取ることで解除される可能性が高まります。
Q. Twitter公式はシャドウバンの存在を認めていますか？
A. Twitter公式は「シャドウバンを行っていない」と明言していますが、ツイートのランク付けは行っているとしています。しかし、多くのユーザーがシャドウバンのような現象を体験していることも事実です。
Q. 1日にフォローできる上限数は何人ですか？
A. 一般のアカウントで1日のフォロー上限は400アカウントまでとされています。これを超えるとスパム行為と見なされ、アカウント制限の対象となる可能性があります。
Q. シャドウバンを予防する最も重要な対策は何ですか？
A. 最も重要なのは、Twitter(X)の利用規約とコミュニティガイドラインを遵守することです。スパム行為や攻撃的なツイートを避け、自然で健全なアカウント運用を心がけましょう。
まとめ
Twitter(X)のシャドウバンについて詳しく解説しました。公式はシャドウバンを行ったことはないとしていますが、ユーザー間では当たり前の措置として知られています。
シャドウバンされたと感じた際のチェック方法から解除方法、そして予防策まで理解することで、健全なTwitter(X)運用が可能になります。普段の使い方も振り返り、LLMO対策のように長期的な視点でアカウント運営を行うことをおすすめします。
最も重要なのは、利用規約を守り、他のユーザーとの良好なコミュニケーションを心がけることです。適切な運用を続けることで、シャドウバンのリスクを最小限に抑えることができるでしょう。
専門家からのアドバイス
実践する際は、まず小規模にテストしてから本格的に展開することをおすすめします。PDCAサイクルを回しながら、継続的に改善していきましょう。
この記事のポイント
- 基礎から応用まで体系的に学べる
- 実践的なステップで即座に活用可能
- よくある失敗パターンと対策を解説