Shopifyで越境ECを作るのがおすすめな理由と具体的な手順を徹底解説【2023年9月最新】

ECサイトの解説にShopifyを利用している個人・企業はとても多いです。Shopifyは国内だけでなく海外への販売もしやすいからです。

そのため、国内外問わずECサイトを運営・発展していきたい場合にはShopifyの利用がおすすめです。

そこで今回はShopifyで越境ECサイトを始める方法や、メリット、成功へのコツなども詳しく解説していきます。

Shopifyで越境ECサイトを作るメリット

誰でも使いやすい

Shopifyは、誰でも使いやすい越境ECサイトを始めるための理想的なプラットフォームです。

そのメリットは、直感的なインターフェースと豊富なテンプレートが提供されており、技術的なスキルがない人でも簡単に利用できることです。

また、多言語・多通貨対応、国際的な支払いオプション、税金・送料の自動計算など、越境ビジネスに必要な機能が組み込まれています。

そのため世界中の顧客にアクセスし、新たな市場を開拓するのが容易になります。

さらに、24時間365日のサポートとセキュリティ機能も提供され、安心してビジネス展開ができます。

Shopifyは使いやすさと国際展開の効率性を組み合わせ、越境ECサイトを立ち上げるための強力なツールです。

多言語に対応可能

Shopifyは、多言語に対応した越境ECサイトを簡単に構築できるプラットフォームです。これは、ビジネスが異なる言語圏の顧客にアプローチできる重要な要素です。

言語を理由に販路拡大を断念していた企業・個人も、Shopifyならハードルを感じることなく越境ECサイトを始めることができるでしょう。

多通貨で決済可能

Shopifyは、多通貨での決済をスムーズに実現するための便利な機能を提供しています。

この機能を利用すると、顧客は自分の通貨で買い物をすることができ、外国為替手数料や不便な計算から解放されます。

また、多通貨対応は国際展開を容易にし、世界中の市場で商品を販売する際の壁を取り扱いやすくします。

さらに、Shopifyは異なる通貨に対応する税金や送料の自動計算もサポートしており、ビジネスオーナーにとって煩わしい手続きを簡素化します。

この機能は、グローバルでのビジネス展開を円滑にし、国際的な顧客基盤を拡大する上で非常に有用です。

100種類以上の決済方法

Shopifyは、100種類以上の決済方法をサポートするための多様性と柔軟性を提供しています。

この幅広い選択肢は、顧客が好みや地域に合わせた支払い方法を利用できることを意味します。

これにより、国際的な顧客層に対応し、購買体験を最適化することができます。

また、多様な決済方法はビジネスの成長と収益向上に寄与し、顧客にとっても選択肢が豊富で便利なオンラインショッピング環境を提供します。

世界で最も一般的に利用されているPayPalからStripeに対応し、カート落ちを防ぐことが可能です。

Shopifyペイメントとは

ShopifyペイメントはShopify公式のオンライン決済システムです。

Shopifyペイメントで利用できる決済の方法は下記の3種類です。

この3種の決済は初期費用などもかかりません。

費用として発生するのは決済手数料だけとなっています。

従来のEC決済との違い

従来のECサイトで使われている決済方法との違いはいくつかあります。

• 外部決済サービスの登録と審査通過が必須
• 手数料以外にも決済会社に支払うコストが発生する
• 決済情報は外部サービスのため自サイト内で確認できない

一番大きな問題は外部決済サービスの登録です。

外部決済サービスの登録には長いと1ヶ月近く必要なこともあり、スムーズにオンラインショップを開始できなくなってしまうという欠点があります。

ShopifyはスムーズにECサイトを開設できるというのが大きなメリットですが、決済手段をまとめるために時間をかけてしまうのは本末転倒です。

また外部決済手段の場合は決済手数料以外にも初期費用や月額料金といったコストが発生することも。

これらのデメリットを考えるとShopifyペイメントはメリットが大きい決済方法です。

消費税は基本的に非課税

「Shopify ペイメント」のクレジットカード手数料は、選択した通貨で請求されるのが特徴です。

そして月額料金をはじめ、諸手数料は「米ドル」で請求される点がShopifyならではの特徴です。

配送業務が簡単

Shopifyは、ビジネスオーナーにとって配送業務を簡単かつ効率的に管理するための様々な仕組みが備わっています。

Shopifyはビジネスの配送業務を効率化し、顧客サービスの向上に貢献します。

配送プロセスを迅速かつ正確に管理することで、顧客満足度を高め、ビジネスの成功にもつながるでしょう。

CDNを導入している

CDN（Content Delivery Network）は、ウェブサイトやアプリを速く、安全にするための仕組みです。

これは、ウェブコンテンツを特別なサーバーで保存し、世界中にたくさん配置することで機能します。

CDNを使うことで、ウェブサイトやアプリの読み込みが速くなります。ユーザーがウェブページを開くと、最も近いCDNサーバーからコンテンツが提供され、遅延が少なくなります。

その結果、ユーザーエクスペリエンスが向上し、ウェブページはより速く表示されます。

また、セキュリティの面でも役立ちます。攻撃からウェブサイトを守り、コンテンツを守ります。その結果、CDNはセキュリティ対策も提供し、情報を安全に保護します。

さらにCDNはウェブサイトの信頼性を高めます。サーバーに問題が発生した場合でも、CDNはバックアップサーバーからコンテンツを提供できるため、ウェブサイトが停止することを防ぎます。

簡単に言えば、CDNはウェブページやアプリの速度、セキュリティ、信頼性を向上させるツールです。

豊富なマーケティング機能

Shopifyは、豊富なマーケティング機能を提供し、オンラインビジネスの成長と成功を支援します。

例えば、セールや割引クーポンを簡単に作成できるため、顧客を引きつけるのに役立ちます。

また、電子メールマーケティングツールを使えば、顧客とのコミュニケーションを強化し、新製品やセール情報を効果的に伝えることができます。

さらに、ウェブサイトが検索エンジンで上位に表示されるように最適化するSEOツールや、ソーシャルメディアでのシェアをサポートするボタンも提供されます。

また、トラフィックデータや購買履歴に関する情報を詳細に分析できるアナリティクスツールも利用できます。その結果、ビジネス戦略の最適化と成果の評価が可能です。

さまざまなデザインのテーマが存在

Shopifyにはおよそ120種類ものテーマが存在し、有料・無料のものもあります。公式が提供しているテーマは70種類程度あるので、サイトイメージに合ったものを選ぶことができます。

テーマを導入すると可能になる便利機能などは以下の通りです。

カゴ落ち対策

Shopifyテーマの機能において、カゴ落ち対策は非常に重要な要素です。

カゴ落ちは、顧客が商品を選んでカートに入れたにもかかわらず、購入手続きを完了しない状況を指します。これを解決するために、テーマの機能が役立ちます。

商品の見つけやすさ

商品の見つけやすさ機能は、オンラインストアの成功に不可欠です。

これには、直感的なナビゲーションメニュー、効果的な検索機能、カテゴリー別の分類、フィルタリングオプション、関連商品の表示、詳細な製品ページが含まれます。

顧客が迅速かつ容易に目的の商品を見つけられることは、購買率を向上させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させる重要な要素です。

適切な商品の見つけやすさ機能を備えたShopifyテーマを選択し、顧客に快適なショッピング体験を提供しましょう。

商品ページの見やすさ

商品の見つけやすさ機能は、オンラインストアの成功に直結する要素の一つです。この機能は、顧客が簡単かつ迅速に目的の商品を見つけ、購入手続きに進むために不可欠です。

画像読み込み・処理速度

画像読み込み・処理速度はオンラインストアの成功に大きく影響します。

これらの対策を講じることで、画像の読み込み速度と処理速度を最適化し、ユーザー体験の質を向上させ、オンラインストアのパフォーマンスを向上させることができます。

カスタマイズしやすい機能が充実

Shopifyテーマのカスタマイズしやすさは、オンラインストアを自分のスタイルに合わせて変更できるかどうかを意味します。

簡単にデザインや機能を調整できるテーマは、ビジネスの個性を表現し、顧客に良い印象を与えます。

カスタマイズが簡単で、特別な技術が不要なテーマを選ぶと、ストアの見た目や機能を迅速に変更できます。

SEO対策

SEO（Search Engine Optimization）対策は、オンラインストアを検索エンジンで上位に表示させるための重要な戦略です。

キーワードの適切な選定と配置、ユーザーフレンドリーなURL構造、高品質なコンテンツの提供、モバイルフレンドリーなデザイン、高速なページ読み込み速度、内部リンクの最適化などが重要です。

また、リンクビルディング戦略やソーシャルメディア活用もSEO向上に貢献します。

販売チャネルの連携が簡単

Shopifyは、ビジネスオーナーにとって販売チャネルの統合を容易にし、多くの利点を提供します。

このプラットフォームは、異なる販売チャネルを統一的に管理できるため、ビジネス戦略の多様性と効率性を向上させます。

例えば、オンラインストア、ソーシャルメディア、オンラインマーケットプレイス、実店舗など、複数の販売チャネルを一元化できます。

そのため、顧客に一貫したブランド体験を提供し、収益の多角化を実現できます。

また、情報の中央集中管理とリアルタイム同期により、在庫管理や注文処理が効率的に行え、顧客に正確な情報を提供できます。

税率の自動設定が可能

Shopifyの税率自動設定機能は、ビジネスオーナーにとって大変便利です。この機能により、販売地域ごとの異なる税率を手動で設定する必要がなくなります。

Shopifyの税率自動設定機能は、複雑な税金計算を自動化し、法的コンプライアンスを簡素化するためのツールです。

自分で税金計算をその都度しなくてもいいので、効率アップにもつながるでしょう。

Shopifyで越境ECサイトを運営する方法・手順

Shopify（ショッピファイ）で越境ECサイトを運営するには「Shopify Markets」を使います。

海外での販売経験がない企業や個人の場合、その国の言語や文化・通貨・法律に適したEC環境をすぐに作り上げることは難しいでしょう。

そのため、その国の言葉・文化・通貨に合わせた設定を日本語でできるShopify Marketsはとても便利です。

なおShopify Marketsであれば、海外言語でのSEO対策やドメイン設定などを日本語でできるだけでなく、価格変換や配送・関税などを国ごとに最適化できるため、世界中のオンライン市場に参入できます。

独自運営するプラットフォームがある場合

独自運営しているSNSやメッセージングアプリがある場合は、「スタータープラン」の導入で運営も可能です。月額料金5ドル程度で、SNSやメッセージングアプリの投稿コンテンツ内に、商品の購入リンクを作成できます。

商品と画像があればすぐに始められるので、個別にECサイトを作成するよりも導入コストがかからないのがメリット。

リンクの作成にプログラミングが必要ないため、未経験の方でも越境ECに参加できるのもポイントですね。

なおInstagramやWhatsApp、TikTokといったSNSとの連携もできるだけでなく商品数や販売チャネルの変更でShopifyでの越境ECが必要になった場合は、ベーシックプランに簡単にアップグレードできます。

無料トライアル期間も用意されているので、試しに使ってみたいという場合に活用してみましょう。

Shopifyで越境ECサイトを構築する場合

Shopifyで越境ECサイトを構築するには、ベーシックプラン以上の契約が必須となります。

アカウント作成した後にストアを作り、Shopify Marketsに登録すると海外出品ができるようになります。

Shopify Marketsは国内向けのECサイトをメインのマーケットとしても登録できます。もちろん米国やUEといった海外マーケットも自由に追加できます。

国ごとに商品の価格や関税・配送・決済などを自由に決められ、Webサイトを50個まで一元管理できるため、個別に越境ECサイトを運営しなくてもいいのが利点。

海外ドメインやSEO対策にも基本サービスとして用意されています。

Markets Proについて

Markets Proはアメリカ利用者向けに提供されている上位プランとなっているので、2023年9月時点では日本ではまだ導入されていないようです。

しかし徐々に対象ユーザーが拡大されているので、いずれ日本も対象に入るかもしれません。

Shopifyで越境ECサイトを始める前の準備

そもそも売れそうな商品か

Shopifyで越境ECサイトを始める前に、売れそうな商品を選ぶことは重要です。

市場調査を通じて競争状況や需要を評価し、ニッチ市場を見つけることがポイントです。商品の独自性や付加価値、顧客の問題を解決する能力を考慮しましょう。

また、商品の供給源や競合価格、利益率を検討し、長期的な成功に向けて計画を練りましょう。

定期的な市場分析を行い、戦略を調整する柔軟性も大切です。

ターゲットは誰なのか

ターゲット市場は、Shopifyで越境ECサイトを運営する際に成功の鍵です。

ターゲットは商品やサービスに関心を持つ潜在的な顧客のプロファイルです。その際に、年齢・性別・地域・趣味・ニーズなどの要因を考慮して設定します。

ターゲットを正確に理解することで、効果的なマーケティング戦略を構築し、商品やサービスを適切にプロモーションできます。

また、顧客の要望に合わせた製品やコンテンツの提供が可能になり、ビジネスの成長に寄与します。

どのような戦略で販売するか

販売戦略は、競合状況やターゲット市場に応じて戦術を選択する計画です。

まず、適切なマーケティング戦略を採用し、広告キャンペーンやプロモーションを展開します。

次に、ウェブサイトのデザインと使いやすさを向上させ、購買プロセスを顧客にとって魅力的にします。

価格設定は競合を考慮し、価値を提供する戦略的な決定が必要です。また、顧客サポートを充実させ、信頼を築きます。

在庫管理は効率的で迅速な配送を確保し、データ分析は戦略の評価と最適化に役立ちます。

売上が安定するまでの資金に余裕はあるか

売上が安定するまでの資金に余裕があるかは、ビジネスの持続性に大きな影響を与えます。

資金不足の場合、経常経費や広告費、商品の購入などに支障が生じ、ビジネスの運営が難しくなります。

したがって、ビジネス開始前に資金計画をしっかりと立て、予期せぬ支出に備えることが重要です。

また、売上の増加に伴う見込み収益と運用コストを評価し、資金不足のリスクを最小限に抑えるために適切な資金調達戦略を検討することも必要です。

資金が安定しているかどうかは、ビジネスの成功に直結する理由の1つとなるでしょう。

Shopifyで越境ECサイトを成功させるコツ

発送業者を選定する

Shopifyで越境ECサイトを成功させるために、発送業者の選定は重要です。

信頼性と迅速な国際配送が確保される業者を選びましょう。

トラッキング機能や顧客サポートも重要で、適切な配送料金を設定し、顧客にとって魅力的な配送オプションを提供することで、国際市場での信頼性と評判を高めることができます。

Linkpopを活用する

Linkpopは、SNS向けのランディングページを効率的に生成できるツールです。

顧客を自社のSNSに招待したり、リンクから商品を紹介したりできるのでぜひ活用しましょう。

現在はスマホでインターネットをする人が増えているので、スマートフォン向けに最適化されたページが欠かせません。

Linkpopを利用すると、SNS向けに最適化されたコンテンツを簡単に作成できます。

多言語に対応させる

Shopifyで多言語に対応させるには、以下の手順があります。

まず、多言語アプリやテーマを導入し、ウェブサイトの言語切り替え機能を設定します。

次に、コンテンツを各言語に翻訳し、国際的な顧客に適切な言語で提供します。

また、通貨も対応させ、価格を自動変換することができます。

アンケートで顧客ニーズを把握する

アンケートを活用して顧客ニーズを把握することは重要です。具体的な質問を設定し、顧客の意見や要望を収集します。

これにより、商品改善や新商品の開発、カスタマーサービスの向上など、ビジネス戦略を最適化できます。

決済方法を充実させる

決済方法を充実させることは、顧客の購買体験を向上させ、売上を増やす鍵です。

主要なクレジットカード、電子マネー、オンラインバンキング、PayPalなど多様な決済オプションを提供し、国際的な顧客にも適切な選択肢を提供します。

また、セキュリティ対策を徹底し、顧客の支払い情報を保護することも重要です。

関税に関する記載を行う

ECサイトで関税に関する記載は重要です。国際発送時に関税や税金が発生する可能性を明確に説明し、顧客に透明性を提供します。

具体的な関税率や詳細な情報は、各国税関のウェブサイトへのリンクを提供することで、顧客が独自に確認できるようにします。

また、関税の支払い責任や配送料金に関するポリシーも明示し、トラブルを回避します。

海外特有の支払い動向について把握する

海外でビジネスを展開する際、その地域の支払い傾向を理解することが大切です。

例えば、一部の国ではクレジットカードよりもデジタルウォレットが一般的です。また、代金後払いが好まれる場合もあります。

したがって、各国や地域で一般的な支払い方法や通貨を調査し、それに合わせた支払いオプションを提供することが、国際市場での成功の秘訣です。

販売予定国の法律を確認する

販売予定国の法律を確認することは、その国のルールや法律を理解し、遵守することを指します。

例えば、輸入や税金、製品の規制などについて知る必要があります。

地元の法律事務所や専門家の助言を受け、法的トラブルを避けるための措置を講じることが大切です。

Shopifyで越境ECサイトを運営する際の注意点

自身で集客をする必要がある

Shopifyで越境ECサイトを運営する場合、自身で集客することが不可欠です。

SNS広告、コンテンツマーケティング、SEO最適化、メールマーケティングなどを活用して、ターゲット市場を引き付けましょう。

また、顧客のフィードバックを収集し、改善に努力することも大切です。

使いこなすのが難しい場面がある

Shopifyは強力なプラットフォームですが、使いこなすのには一定の学習と労力が必要です。

ウェブサイトのカスタマイズやテーマの変更は技術的なスキルを必要とし、競合が増えているため、差別化が難しいこともあります。

また、Shopify自体がアップデートされるため、最新情報を追跡して運用する必要があります。

これらの課題に対処するには、Shopifyの専門家やオンラインコミュニティのサポートを受けることが役立ちます。

また、少しずつ学びながら経験を積むことも大切です。

まとめ

Shopifyの越境ECサイトを始めるメリットや始め方、成功するためのコツについて解説していきました。

Shopifyは他国でも販売を始めやすい機能が充実しています。法律や関税・送料など、国外でビジネスを始めるにはハードルとなる部分も、Shopifyであれば簡単にクリアできます。

国内外問わず、販路を広げたい人はぜひShopifyで初めてみてはいかがでしょうか。