「コンテンツ販売」とは、動画やテキストといった「コンテンツ」を販売して利益を得るタイプのビジネスです。
インターネットが誰でも利用できる今だからこそ、物的なものではなく「情報」にも価値がおかれる時代だからこそのビジネスといえるでしょう。
コンテンツ販売は、会社・団体だけでなく個人でも始められるビジネスです。
しかしどうやって始めればいいかわからないという人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、コンテンツ販売について詳しく解説していきます。
コンテンツ販売とは?
そもそもコンテンツとは、「文書」「画像」「動画」といったWeb上での情報(知識)を販売するビジネスのことを指します。
経済産業省が公表しているデータでは、2018年の日本のコンテンツ市場は約10.6 兆円でした。世界のコンテンツ市場規模は約128.8兆円であり、現在となっては大規模市場の1つとなっているほどです。
コンテンツと一言にいっても、ボリュームや質・内容など様々な要因によって価格も異なります。
コンテンツ販売を始めようかと考えている人は、まずどんなジャンルの情報が求められているのか・自分ならどんな情報が発信できるのかを考えてみましょう。
コンテンツ販売の種類
動画コンテンツ
動画を利用したコンテンツは、情報量を多く伝えやすい特徴があります。
像を通じて視聴者に情報やエンターテイメントを提供するため、多くの人々にとって魅力的なコンテンツとなっています。
動画コンテンツは、種類によっては、購入する必要があるものもありますが、多くはストリーミングサービスやビデオオンデマンドサービスで提供されています。
代表的な動画コンテンツとしては、映画、ドラマ、アニメ、スポーツ中継、音楽PVなどがあります。
個人で始めるものとしてはYouTubeなどが代表的でしょう。
YouTubeを始めとする動画コンテンツは、現代では多くの人が利用しています。
通勤やカフェでも動画を閲覧している人をよく見かけるでしょう。現代人のライフスタイルにマッチしやすいコンテンツではないでしょうか。
動画コンテンツの販売においては、視聴者のニーズを理解し、そのニーズに合ったコンテンツを提供することが重要です。
また、制作費の面でも高額なものが多いため、効果的な販売戦略の策定が必要となります。
音声コンテンツ
音声コンテンツは音声のみで伝える方法で、これまではラジオがメインでした。
しかし意外なことに、音声コンテンツも伸びしろのある市場として成長し始めています。例えば、ポッドキャスト、オーディオブック、ラジオ番組、音声ガイドなどが挙げられます。
音声コンテンツは、動画やテキストなどのコンテンツと比較して、手軽に聴取できるため、多くの人々に支持されています。また、ポッドキャストなどは、個人でも簡単に制作できるため、クリエイターとしても注目されています。
音声コンテンツを販売する場合、主な販売形態は、ダウンロード販売とストリーミングサービスの2つです。
ダウンロード販売とは、音声データをダウンロードして購入する方法で、個人で作成した音声コンテンツを販売する場合には、自分のウェブサイトやマーケットプレイスで販売することができます。
ストリーミングサービスは、音声データをストリーミングすることで視聴するサービスで、SpotifyやApple Musicなどが有名です。
音声コンテンツの販売においては、収益を生み出すためには、聴取者に対して提供するコンテンツが魅力的であることが必要です。
テキストコンテンツ
テキストコンテンツとは、文章を用いたコンテンツのことを指します。例えば、小説、エッセイ、ブログ記事、ニュース記事、マニュアルなどが挙げられます。
テキストコンテンツは、読み手の想像力を刺激し、自由に想像できることが魅力の一つです。
また、文字データを使用するため、コストがかからないことも大きなメリットです。
個人で行うコンテンツ販売において、小説やエッセイなどの文学作品を販売する場合、電子書籍やウェブサイトでの販売が一般的です。
ブログ記事やニュース記事などのジャーナリズム分野での販売では、定期的なコンテンツの提供が必要であり、定期購読サービスなどを提供することが一般的です。
テキストコンテンツを販売するためには、魅力的なコンテンツの制作が必要です。
それだけでなく販売戦略についても慎重に考える必要があります。
例えば、小説やエッセイの場合は、広告やSNSなどを活用して読者を獲得することが重要です。
ブログやニュース記事の場合は、SEO対策を行い、検索エンジン上で上位表示されることで、アクセスを集めることが重要です。
画像コンテンツ
画像コンテンツとは、写真、イラスト、デザイン、グラフィック、マンガなど、視覚的な表現を主体としたコンテンツのことを指します。
個人で行うコンテンツ販売において、画像コンテンツは非常に人気が高く、多様なジャンルで販売されています。
フォトグラファーやイラストレーターが自身の作品を販売する場合、プリントやポスター、カード、デジタルデータなどの形式で販売することが一般的です。
また、SNSやブログなどのオンラインプラットフォーム上で、デジタルファイルを販売することも可能です。
例えば、デジタルアートやスタンプ、アイコン、バナーなどを販売することができます。
画像コンテンツの魅力は、視覚的な表現力が高く、印象に残りやすいことです。
しかし、作品の制作には専門的な技術や知識が必要であり、制作コストも高くなる傾向があります。
そのため、販売価格を設定する際には、コストと需要を考慮する必要があります。
画像コンテンツを販売するためには、自分の作品をアピールするためのプロフィールやポートフォリオの作成、SNSやウェブサイトを活用したマーケティングなどが必要です。
また、デジタルファイルを販売する場合は、オンライン決済やデータのダウンロード配信システムを導入することも必要です。
有料メルマガ
有料メルマガも有料メルマガもうコンテンツ販売の1つで、月額定額制でメール配信する方法です。
メリットとして挙げられるのは、配信者が継続的に情報を提供することで、読者の信頼を得られ、定期的な収益を確保できることが挙げられます。
また、読者は情報や知識を手軽に入手できるというところもポイント。
有料メルマガは、ビジネスや趣味、ライフスタイルなど、様々な分野で提供されています。
配信する側は、自分の専門知識や経験・趣味などに関連する情報を提供することで、読者から支持されることが期待できます。
有料メルマガの価格設定は、配信者が設定することができます。価格は、提供するコンテンツの質や内容、配信頻度などによって異なります。
価格設定にあたっては、競合他社や市場価格を調査し、自身の提供する情報やコンテンツの付加価値を考慮する必要があります。
有料メルマガを提供する際には、メール配信システムを導入することが必要です。
多くの場合、メールマガジン配信ツールやメルマガ配信サービスを利用することが一般的です。
なお支払い方法については、クレジットカードや銀行振込などのオンライン決済方法を利用することが一般的です。
オンラインセミナー
オンラインセミナーとは、インターネット上で開催されるセミナーのことを指します。
オンラインセミナーは、ビジネス、教育、趣味、健康など、様々な分野で開催されており、リアルなセミナーと同様に、講師や参加者がインターネットを介してコミュニケーションを取りながら行われます。
オンラインセミナーは、場所や時間に縛られずに参加できるという利点があります。また、参加者は自宅やオフィスから参加できるため、移動時間や交通費の節約ができる点も魅力的です。
オンラインセミナーには、ライブ配信方式とオンデマンド配信方式があります。ライブ配信方式は、特定の日時に実施され、参加者はリアルタイムで講義を受講することができます。
対してオンデマンド配信方式は、あらかじめ録画されたセミナーを参加者が自由に視聴できる仕組みで、参加者が自分の都合の良い時間に受講することができます。
オンラインセミナーを開催する際には、Web会議システムやWebinarシステムなどを利用することが一般的です。
参加者は、Webブラウザや専用アプリを使用して、講師が用意したURLにアクセスし、セミナーに参加します。
また、オンラインセミナーの受講料や参加費用の支払い方法については、クレジットカードや銀行振込などのオンライン決済方法を利用することが一般的です。
コンサルティング
コンサルティングとは、専門知識や技術を持つコンサルタントが、企業や個人などの顧客に対して、経営戦略、業務プロセス改善、IT戦略、人事・労務管理、マーケティング戦略など、様々な分野でアドバイスや支援を提供するサービスのことを指します。
コンサルティングの目的は、顧客の問題解決や業績向上、コスト削減、新規事業の立ち上げなどにあります。
コンサルタントは、顧客の状況や問題点を分析し、改善策を提案するだけでなく、その実行までサポートすることが求められます。
そのため、専門知識や経験が必要なため、高い専門性が求められる分野です。
コンサルティングの種類には、戦略コンサルティング、ITコンサルティング、人事・労務コンサルティング、マーケティングコンサルティングなどがあります。
また、個人向けのライフコンサルティングやキャリアコンサルティングなどもあります。
コンサルティングの価格は、コンサルタントの専門性や経験、提供するサービスの内容や期間によって異なります。
通常、コンサルティングの価格は、時間単位やプロジェクト全体で決められ、契約書に基づいて支払われます。
コンテンツ販売のメリット
初期費用を安く抑えられる
コンテンツ販売は、一般的にスタートアップコストが比較的低いビジネスモデルといわれています。
コンテンツの制作に必要なハードウェアやソフトウェアが一般的に手に入りやすく、オンライン上で販売を行うために必要な基本的なインフラストラクチャーが整っているためです。
また、インターネットを利用した販売方法を採用することで、店舗の開設や在庫管理、物流など、従来のビジネスモデルに必要なコストを大幅に削減することができます。
これにより、コンテンツの制作に専念できることから、よりクオリティの高いコンテンツを制作し、顧客からの評価を高めることができます。
さらに、オンライン販売は、集客方法も多様であり、コンテンツを宣伝するために大きな広告費をかける必要もありません。
SNSを活用してファンを獲得し、ファン同士で口コミが広がることで、自然な形で顧客を獲得することができます。
誰でも手軽に始められる
一般的に、コンテンツ販売に必要なものは、インターネットにアクセスできるパソコンやスマートフォン、コンテンツ制作に必要なソフトウェアや機材、そして販売プラットフォームがあります。
特に、インターネット上での販売方法を採用する場合、店舗を構えたり、在庫を抱えたりする必要がなく、オンライン上で簡単に販売を開始することができます。
また、SNSやブログなどを活用することで、無料で宣伝することもできるため、初期費用を抑えつつ、手軽にビジネスを始めることができます。
さらに、コンテンツの種類によっては、制作に必要なスキルがある程度あれば、誰でも手軽に制作できるものもあります。
たとえば、文章を書くことが得意な人であれば、ブログやメルマガを始めることができますし、音声や動画を制作するためのソフトウェアや機材も、一般的なものは比較的手軽に入手できます。
コンテンツ販売は、誰でも手軽に始められるビジネスモデルであり、初心者でも比較的簡単にスタートできます。
しかし、コンテンツ販売には競合が激しく、質の高いコンテンツを提供することが重要であることに留意する必要があります。
好きなことを発信して稼げる
コンテンツ販売の魅力の一つは、自分が好きなことや得意なことを発信し、それを販売することができることです。
自分の得意分野や趣味、興味をもったことに関する情報や知識を持っている人は、それを活かしてコンテンツを制作し、販売することができます。
たとえば、趣味が料理であれば、自分の得意料理のレシピを公開したり、オリジナルレシピを開発したりすることができます。
また、美容に関心があれば、自分で試したスキンケアやメイク方法などの情報を発信することができます。
その他にも、旅行、ダイエット、音楽、スポーツなど、多岐にわたる分野でコンテンツを制作することができます。
自分が興味を持っている分野でコンテンツを制作することで、自然と情熱や熱意が生まれ、制作に取り組むことが楽しくなります。
その結果、同じ分野に興味を持っている人が購入する可能性も高く、継続的に収益を得ることができる可能性もあります。
ただし、競合が激しい場合もあるため、質の高いコンテンツを提供することが重要です。
自分で自由に価格が決められる
自分のコンテンツの価値を正当に評価し、収益を最大化するために非常に重要なポイントとなります。
自分で価格を決めることで、自分が提供するコンテンツの価値を正確に把握し、それに見合った価格を設定することができます。
また、競合との差別化を考え、自分のコンテンツの特徴や独自性を踏まえた価格設定を行うことも可能です。
さらに、需要や市場価値の変動に合わせて価格を変更することもできます。
価格を自分で決めることで、収益を自由にコントロールすることができます。売上高を増やしたい場合は価格を下げたり、逆に収益を増やしたい場合は価格を上げることもできます。
自分のコンテンツに対して相場より高めの価格を設定することで、高品質のコンテンツを提供することができるというイメージを与えることもできます。
ただし、価格を自由に決めることができるため、適切な価格設定を行うことが必要です。
相場や顧客ニーズ、コンテンツの特徴などを考慮して価格を決め、顧客にとって魅力的な価格設定を行うことが大切です。
手を動かさなくても売上が得られる
販売するコンテンツを作成して販売準備が整えば、一度作成すれば自動的に販売が行われ、その後も定期的に収益が得られるという点もあるでしょう。
例えば、オンライン教材や音声コンテンツなど、一度作成しておけば、顧客が自分で学べるようになっているコンテンツであれば、特に手を動かさずに販売が行えます。
また、定期購読型のメールマガジンや会員制サイトなども同様に、一度設定すれば自動的に定期的な収益が得られます。
手を動かす必要がないため、時間的な自由度が高く、自分の好きな時間に仕事ができるという利点があります。
コンテンツを充実させることで、自分が提供するコンテンツの価値を高め、継続的な収益が得られることもあります。
ただし、コンテンツを作成する段階では手間暇がかかるため、初めの段階で時間と労力をかける必要があります。
コンテンツ販売を始める際の注意点
成果を出すためには継続させなければならない
コンテンツ販売を始める際の注意点の一つに、継続的な取り組みが必要であることがあります。
コンテンツ販売は、一度作成すれば自動的に売り上げが得られるという点もありますが、それだけで成果を出すことはできません。
顧客のニーズやトレンドに合わせたコンテンツの提供や更新、マーケティング活動、顧客管理など、継続的な取り組みが必要です。
特に、コンテンツの品質や価値を維持することが求められます。
また、販売するコンテンツの種類や内容に合わせた販売戦略や価格設定も重要です。
コンテンツ販売市場は競争が激しく、常にトレンドやニーズの変化に敏感である必要があります。
そのため、コンテンツ販売を始める際には、長期的なビジョンを持ち、継続的な取り組みを行うことが重要です。
自分が提供するコンテンツについて熟知し、それに合わせた適切なマーケティング活動を行い、顧客とのコミュニケーションを密にすることも忘れてはいけないポイントですね。
信用がないと売れにくい
コンテンツ販売において、信用がないと売れにくいという問題があります。購入者は、安心して商品を購入するためには販売者に対する信用が必要です。
コンテンツ販売は、基本的には顧客との信頼関係が重要なビジネスモデルです。つまり、信頼される販売者であることが成功の鍵となるのです。
信用を高めるためには、自分自身や提供するコンテンツの品質を向上させることが大切です。
自分自身や提供するコンテンツに関する情報を正確に提供することや、購入者に対する迅速かつ丁寧な対応をすることも重要です。
顧客からの評価や口コミも信用を高めるための重要な要素となります。
そのため、信用を高めるためには、長期的な視点で顧客との関係を築くことが重要です。
顧客に対するフォローアップや、顧客のニーズに合わせたコンテンツ提供など、顧客とのコミュニケーションを密にすることも大切です。
信用を高めるためには、販売者としての信念を持ち、真摯に取り組むことが重要です。
ニーズに合ったものでないとなかなか売れない
コンテンツ販売において、ニーズに合ったものでないとなかなか売れないという問題があります。
顧客が求めるコンテンツを提供しないと、購入意欲が低くなり、売上が伸びない可能性があります。
ニーズに合ったコンテンツを提供するためには、マーケティングの基本である「市場調査」が重要です。
具体的には、ターゲットとなる顧客のニーズや課題を把握し、それに応じたコンテンツを提供することが必要です。
また、市場には競合他社が存在するため、競合の調査も必要です。競合が提供していないコンテンツや、競合よりも優れたコンテンツを提供することで、顧客のニーズに合ったコンテンツを提供することができます。
顧客のニーズに合わせたコンテンツを提供することで、顧客の信頼を得ることができます。信頼関係が築かれると、リピート購入や口コミなどの良い影響が期待できます。
そのためニーズに合ったコンテンツを提供することは、コンテンツ販売において非常に重要なポイントとなります。
模倣や無断利用のトラブルに遭うこともある
インターネット上では、コンテンツが簡単にコピーされ、無断で利用されることがあるため、特に注意が必要です。
模倣や無断利用のトラブルを避けるためには、著作権法や商標法などの法律に基づいて、コンテンツを適切に保護する必要があります。
たとえば著作権や商標の登録、著作権表示の明示、利用規約の明確化、コピーワークス等のツールを利用するなどの方法があります。
また、模倣や無断利用に遭った場合は、適切な対応が必要です。著作権侵害をしている相手に対して警告文を送ったり、法的措置をとったりすることが考えられます。
さらにウォーターマークや透かしを入れることで、コンテンツを保護することも可能です。
コンテンツ販売においては、模倣や無断利用のトラブルに遭う可能性があることを認識し、適切な対策を講じることが重要です。
購入後に価値がないと判断されクレームを受けることもある
特に、購入後に価値がないと感じられた場合、クレームを受ける可能性があります。
このようなトラブルを防ぐためには、まず、コンテンツ自体の品質を高めることが重要です。
顧客が満足できるような、内容の濃い・正確性の高いコンテンツを提供することが必要です。また、クレームが発生した場合には、迅速に対応することが重要です。
クレームを受けた場合には、謝罪や返金などの適切な対応を行うことが必要です。
コンテンツ自体の品質を高めるために、購入前にプレビューやサンプルを提供することも有効です。
コンテンツ販売の手順
コンテンツの内容を考える
コンテンツ販売の手順において最初に考えるべきは、販売するコンテンツの内容です。
何を提供するか、どのような価値を提供するか、どのような形式で提供するかなどを考えることが大切です。
コンテンツのユニークな点や差別化ポイントを明確にすることで、購入者に対する魅力的なアピールができ、売上に繋げることができます。
たとえば趣味でイラストを描いているなど好きな分野があればその分野で、特定の分野のノウハウがあればその分野を中心に、作成するコンテンツを考えていくといった感じです。
販売するターゲットを考える
コンテンツ販売を成功させるためには、どのような人々に向けて販売するか、つまり販売するターゲットを明確にすることが重要です。
具体的には、どの年代や性別、職業、趣味嗜好などを持つ人々があなたのコンテンツに興味を持ち、需要があるのかを調査し、ターゲットの属性やニーズに合わせたコンテンツを作成する必要があります。
ターゲットを明確にすることで、より効率的な販売戦略を立てることができ、購入意欲の高い顧客層にアプローチすることができます。
コンテンツを作成する
コンテンツの内容や種類が決まったらコンテンツを作成していきましょう。
コンテンツの作成には、まずテーマを決め、それに関する情報を収集し、整理することが重要です。
次に、適切な形式で表現するために、文章や画像、動画、音声などを制作します。
また、コンテンツを提供するためのプラットフォームやツールを選択し、販売に必要な設定を行うことも必要です。
コンテンツの作成には、自分で制作する方法と、外部の制作者に依頼する方法があります。
販売サービスに商品を登録する
コンテンツを販売するためには、販売サービスに商品を登録する必要があります。
商品を登録する際には、販売サービスの指示に従って、商品名や商品説明、価格、販売開始日などの情報を入力していきます。
また、商品のイメージ画像やサムネイル画像を用意し、商品ページに掲載することで、商品の魅力をアピールすることができます。
商品ページに掲載する情報は、商品の特徴や利点をわかりやすく伝えることが重要です。
Twitterやインスタ、ブログなどで商品を紹介する
TwitterやInstagram、ブログなどのSNSやウェブサイトを活用して商品を紹介することで、自分のファンやフォロワーに商品の情報を発信することができます。
SNSを活用することで、自分の発信力やフォロワー数が増えることで、より多くの人々にアプローチできます。
商品を販売する際には、紹介用の画像や説明文を用意し、リンクを付けて商品ページに誘導することが重要です。
また、SNSでフォロワーとのコミュニケーションを積極的に取ることで、ファンやフォロワーとの信頼関係を構築することができ、販売促進にもつながります。
コンテンツ販売で稼ぐポイント
まずはコツコツ続ける
コンテンツ販売で稼ぐためには、まずはコツコツと続けることが重要です。
初めてコンテンツ販売を始めたばかりの場合、売上が伸びなかったり、思ったほど収益が上がらなかったりすることがあるかもしれません。
しかし、継続してコンテンツを発信し、顧客からのフィードバックを反映しながら改善を重ねていくことで、ファンを増やし、収益を増やすことができます。
また、コンテンツ販売は競合が多く、すぐに成功することは難しいかもしれませんが、根気強く継続することで、信頼性のあるブランドイメージを構築し、長期的な収益を得ることができます。
SNSで発信する
SNSアカウントをもって運営している会社は今では当たり前となっています。
自サイトへの流入のきっかけにSNSを窓口として使うことは有効です。
複数のサービスを併用して販売を続ける
複数のサービスを併用することで、自分のコンテンツを多くの人に知ってもらうことができます。
また、同じコンテンツを複数のサービスに出品することで、多様なニーズに対応できるため、収益アップの可能性があります。
ただし、複数のサービスを併用する場合には、それぞれのサービスに合ったコンテンツの仕様や価格設定、プロモーション戦略を考える必要があります。
そのためには各サービスでの販売状況や顧客のフィードバックを把握し、適宜修正を加えることも重要です。
複数のサービスを併用することで、より多くの収益を得られる可能性があるため、自分に合ったサービスを見つけ、積極的に活用していくことが大切です。
まとめ
コンテンツ販売は初期費用が安く、手軽に始められるだけでなく、自由に価格設定でき、手間をかけなくても売上が得られる反面、信用やニーズ、トラブルなどの注意が必要です。
そして最初のうちは思うように売上が取れなくてもまずはコツコツ継続し、複数サービスを併用することで成功の可能性が高まっていくでしょう。
もし自力で行うことが難しい場合には、外部に委託をするというのも有効な手段です。