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MA（マーケティングオートメーション）とは、見込み客（リード）の獲得から育成（ナーチャリング）、営業部門への引き渡しまで、マーケティング活動を自動化・効率化するためのツールおよび手法です。具体的には、メール配信の自動化、リードスコアリング（見込み度の数値化）、Web行動のトラッキング、フォームやLP（ランディングページ）の作成・管理、CRM連携による営業との情報共有などの機能があります。HubSpot、Marketo、Pardotなどが代表的なMAツールです。Radineerでは、ツール選定から導入、運用支援、さらには社内チームの内製化支援まで、MA活用を包括的にサポートしています。
ご相談から納品までの進め方
どのサービスでも共通の流れです。最初の30分で、そもそも着手する価値があるかからお伝えします。
STEP 01
オンラインで30分
現状をうかがい、向いているかどうかをお伝えします。売り込みはしません。
STEP 02
対象を1つ決める
手をつける範囲を絞ります。広げすぎると成果が見えなくなるためです。
STEP 03
工程に分解する
いまの手順を書き出し、どこを変えるかを決めます。
STEP 04
動く形にして納品
使える状態で渡します。次の担当者が引き継げる形で手順も残します。
業界でご支援しています
サービスの流れ
現状分析・要件定義
- マーケティング課題の整理
- 営業プロセス分析
- ツール要件定義
- KPI設計
MA導入・設定
- ツール選定・導入
- フォーム・LP設計
- ワークフロー構築
- CRM連携設定
運用・改善
- シナリオ最適化
- スコアリング調整
- レポート分析
- 内製化支援
成功事例
課題から成果まで、具体的な改善事例をご紹介
リード獲得が伸び悩み、営業効率に課題があった
HubSpot導入、ナーチャリングワークフロー構築、スコアリング設計
営業活動が属人的で、見込み客管理ができていなかった
MA導入によるリード管理自動化、CRM連携、営業プロセス可視化
ナーチャリングが手動で、フォローアップの抜け漏れが発生
ナーチャリングシナリオ自動化、ステップメール構築、行動トラッキング
メール配信の効果が低く、セミナー集客に課題があった
セグメント配信最適化、パーソナライズドメール、セミナー自動集客フロー構築
他社との比較
Radineerが選ばれる理由
| 項目 | Radineer | 他社 |
|---|---|---|
| ツール選定支援 | ◎ | △ |
| 導入・初期設定 | ◎ | ○ |
| 運用代行 | ◎ | ○ |
| 内製化支援 | ◎ | × |
| CRM連携 | ◎ | △ |
| AI活用 | ◎ | × |
| 成果コミット | ◎ | △ |
担当コンサルタント
経験豊富な専門家がサポートします
喜多 湧一
代表社員 / CEO
SEO・デジタルマーケティング歴10年以上。大手企業から中小企業まで幅広く支援。AI活用・LLMO対策のパイオニア。
江藤 圭一
執行社員
大手SEO会社出身。EC・メディア・BtoBサービスなど幅広い業界のSEO改善を担当。
FAQ
Q.MAとは何ですか？
MA（マーケティングオートメーション）とは、見込み客の獲得からナーチャリング（育成）、営業への引き渡しまでのマーケティングプロセスを自動化するツール・手法です。メール配信、リードスコアリング、ワークフロー自動化などにより、効率的なリード管理と営業生産性の向上を実現します。
Q.MAとは何ですか？
はい、Marketo、Pardot（Salesforce）、SATORI、BowNow等の主要MAツールに対応しています。貴社の規模、予算、既存ツールとの連携を考慮し、最適なツールをご提案します。
Q.MA（マーケティングオートメーション）とは、見込み客の獲得からナーチャリング（育成）、営業への引き渡しまでのマーケティングプロセスを自動化するツール・手法です。メール配信、リードスコアリング、ワークフロー自動化などにより、効率的なリード管理と営業生産性の向上を実現します。
MA（マーケティングオートメーション）とは、見込み客の獲得からナーチャリング（育成）、営業への引き渡しまでのマーケティングプロセスを自動化するツール・手法です。メール配信、リードスコアリング、ワークフロー自動化などにより、効率的なリード管理と営業生産性の向上を実現します。
Q.BtoC企業でもMAは活用できますか？
はい、ECサイトのカート放棄フォローや、会員へのパーソナライズドメール配信など、BtoC企業でもMAは大きな効果を発揮します。
Q.CRMとの連携は可能ですか？
はい、Salesforce、HubSpot CRM、kintoneなど主要CRMとの連携に対応しています。既存のCRMとMAをシームレスに連携し、営業との情報共有を効率化します。
Q.HubSpot以外のMAツールにも対応していますか？
問題ありません。運用支援プランで当社が運用を代行するか、内製化支援プランでご担当者の育成から始めることが可能です。
Q.はい、Marketo、Pardot（Salesforce）、SATORI、BowNow等の主要MAツールに対応しています。貴社の規模、予算、既存ツールとの連携を考慮し、最適なツールをご提案します。
はい、Marketo、Pardot（Salesforce）、SATORI、BowNow等の主要MAツールに対応しています。貴社の規模、予算、既存ツールとの連携を考慮し、最適なツールをご提案します。
Q.最低契約期間はありますか？
導入プランは単発、運用支援・内製化支援プランは6ヶ月からのご契約となります。MAは継続的な運用が成果につながるため、最低期間を設けております。
Q.リードスコアリングの設計もしてもらえますか？
はい、貴社の営業プロセスに合わせたスコアリング設計を行います。Web行動、メール開封、資料DLなどの行動データに基づき、営業に引き渡すべきタイミングを自動判定します。
Q.MA導入にはどのくらいの期間がかかりますか？
はい、MA診断プランで現状を分析し、改善提案をいたします。多くの企業が導入したものの活用しきれていないケースがあり、設定の最適化やワークフローの見直しで大きな改善が見込めます。
Q.基本的な導入は1〜2ヶ月、フルカスタマイズの場合は2〜3ヶ月程度です。段階的に機能を拡充していくアプローチを推奨しています。
基本的な導入は1〜2ヶ月、フルカスタマイズの場合は2〜3ヶ月程度です。段階的に機能を拡充していくアプローチを推奨しています。
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