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コンサルティング
定型業務はRPAで、判断が必要な業務はAIで自動化。 業務プロセスの分析から自動化設計・導入・運用まで一貫支援します。
AI×RPA業務自動化コンサルティングは、AIとRPA（Robotic Process Automation）を組み合わせたハイパーオートメーションで、企業の業務プロセスを包括的に自動化するサービスです。定型業務はRPAで、判断や分析が必要な非定型業務はAIで自動化。Radineerは業務分析から自動化設計・開発・運用まで一貫支援し、年間1,000時間以上の工数削減を実現します。
こんな課題はありませんか？
多くの企業が業務自動化で直面する課題を、AI×RPAで解決します。
手作業が多く残っている
Excelへの転記、メール確認、データ入力など、毎日繰り返す定型作業に多くの時間を費やしている。
RPAだけでは限界がある
RPAを導入したが、判断が必要な業務や非定型データの処理には対応できず、自動化が止まっている。
AI導入が進まない
AIに興味はあるが、何をどう自動化できるのか分からず、導入の第一歩が踏み出せない。
属人化した業務プロセス
特定の担当者しか分からない業務が多く、引き継ぎや標準化が進まず、ボトルネックになっている。
AI×RPAの違いと組み合わせ
RPAとAI、それぞれの得意分野を活かし、業務プロセス全体を自動化します。
定型作業の高速処理
- ルールベースの繰り返し作業
- データ入力・転記作業
- 帳票処理・定型レポート作成
- システム間のデータ連携
判断・分析・理解
- 自然言語の理解・生成
- 画像・文書の認識・分類
- 異常検知・パターン分析
- 予測・意思決定支援
RPAの「手」とAIの「頭脳」を組み合わせることで、定型業務から非定型業務まで、業務プロセス全体を包括的に自動化できます。
自動化対象業務
あらゆる部門・業務でAI×RPAによる自動化を実現します。
経理・請求処理
請求書の読み取り・データ入力・仕訳処理・支払い処理をAI-OCRとRPAで自動化。
人事・勤怠管理
勤怠データの集計・給与計算・入退社手続き・書類作成をRPAで自動化。異常検知はAIで対応。
営業・CRM更新
名刺情報の登録・CRMデータ更新・商談記録の整理・フォローメール送信を自動化。
カスタマーサポート
よくある問い合わせへの自動回答・チケット分類・エスカレーション判断をAIチャットボットで対応。
データ集計・レポート
各種データの収集・集計・レポート作成・配信を自動化。AIによる異常値検知・トレンド分析も。
契約書・文書処理
契約書のレビュー・条項チェック・文書分類・データ抽出をAI-NLPとRPAで自動化。
導入プロセス
業務棚卸からPoC、本格導入、運用拡大まで。段階的に進めることでリスクを最小化しながら最大の成果を実現します。
業務棚卸・自動化診断
2〜3週間現行の業務プロセスをヒアリング・可視化し、RPA・AIそれぞれの自動化対象と優先度を明確にします。ROI試算レポートをお渡しします。
自動化設計・PoC
1〜2ヶ月自動化シナリオを設計し、1〜2業務を対象にPoCを実施。定量的な効果を検証し、本格導入の判断材料を提供します。
開発・テスト
2〜3ヶ月RPAロボットとAIモデルを開発。テスト・品質保証を経て本番環境に展開。運用マニュアルと社内トレーニングも実施します。
運用・拡大
継続運用監視・メンテナンスを継続しながら、自動化対象を段階的に拡大。KPI管理と改善提案で自動化効果を最大化します。
対応ツール・テクノロジー
お客様の環境・要件に最適なツールを選定し、組み合わせて活用します。
UiPath
エンタープライズ向けRPAプラットフォーム。高い安定性と拡張性。
Microsoft Power Automate
Microsoft 365と連携しやすいクラウドRPA。低コストで導入可能。
Automation Anywhere
クラウドネイティブなRPA。AI機能内蔵でインテリジェント自動化を実現。
ChatGPT / Claude（AI）
自然言語処理・文書要約・判断支援など、非定型業務の自動化に活用。
Google Apps Script
Google Workspace業務の自動化に最適。スプレッドシート・メール連携。
Zapier
5,000以上のアプリを連携。ノーコードでワークフロー自動化を実現。
料金プラン
まずは自動化診断から。段階的に進めることも、一括導入も可能です。
自動化診断
業務プロセスを分析し、自動化の優先度・期待効果・概算費用をレポート。
- 業務棚卸・ヒアリング
- 自動化対象業務の特定
- 優先度・ROI試算
- 自動化設計書（概要版）
PoC・小規模自動化
1〜2業務を対象にPoCを実施し、自動化の効果を実証。
- 対象業務のPoC実施
- RPA / AIロボット開発
- 効果測定レポート
- 本格導入判断支援
本格導入
複数業務の自動化を設計・開発・テストし、本番環境に展開。
- 自動化設計・開発
- 複数業務の一括対応
- テスト・品質保証
- 運用マニュアル作成
- 社内トレーニング
月額運用・保守
自動化ロボットの運用監視・メンテナンス・改善提案を継続支援。
- 運用監視・障害対応
- 定期メンテナンス
- 改善提案・機能追加
- レポート・KPI管理
導入効果 Before / After
AI×RPAの導入により、業務時間を大幅に削減した実績をご紹介します。
| 業務 | Before | After | 削減効果 |
|---|---|---|---|
| 経理処理 | 月80時間 | 月16時間 | 80%削減 |
| レポート作成 | 週10時間 | 週1時間 | 90%削減 |
| 問い合わせ対応 | 月200件手動 | 70%自動化 | 工数70%削減 |
よくあるご質問
AI×RPA業務自動化に関するよくあるご質問にお答えします。 その他のご質問はお気軽にお問い合わせください。
QRPAとAIの違いは？
ARPAはルールベースで定型的な繰り返し作業を自動化する技術です。一方AIは、自然言語理解や画像認識、判断・分析など非定型の業務を処理できます。両者を組み合わせることで、業務プロセス全体を包括的に自動化できます。
Qどんな業務が自動化できますか？
A経理（請求処理・仕訳）、人事（勤怠集計・給与計算）、営業（CRM更新・レポート作成）、カスタマーサポート（FAQ対応・チケット分類）など、幅広い業務が対象です。まずは業務棚卸で最適な対象を特定します。
Q導入にどのくらいの期間がかかりますか？
A自動化診断は2〜3週間、PoCは1〜2ヶ月、本格導入は2〜3ヶ月が目安です。小規模な業務であれば1ヶ月程度で自動化を開始できるケースもあります。
Q既存のRPAツールを活かせますか？
Aはい、既に導入済みのUiPathやPower Automateなどのツールをそのまま活用できます。既存のRPAにAI機能を追加して、より高度な自動化を実現することも可能です。
Q費用対効果はどのくらいですか？
A一般的に、年間1,000時間以上の工数削減が可能です。人件費換算で年間数百万円〜のコスト削減となり、多くの場合6ヶ月以内にROIを実感いただけます。
QITスキルがなくても運用できますか？
Aはい、運用トレーニングとマニュアルを提供しますので、IT部門がない企業でも安心です。また、月額運用・保守プランで継続的なサポートも可能です。
Qセキュリティは大丈夫ですか？
A自動化ロボットのアクセス権限管理、操作ログの記録、暗号化通信など、セキュリティ対策を徹底しています。お客様のセキュリティポリシーに準拠した設計を行います。
Q小規模から始められますか？
Aはい、1つの業務から始めることが可能です。まずは自動化診断（30万円〜）で最適な対象業務を特定し、PoCで効果を確認してから段階的に拡大するアプローチをおすすめしています。
上記以外のご質問や、貴社に最適な自動化プランのご相談など、 お気軽にお問い合わせください。
