CRM・セールスのAIツール一覧【10選】
CRM・セールスカテゴリのおすすめAIツールを10件掲載中
2026年のCRM・セールスおすすめはHubSpot・Salesforce Einstein・Gongです。AI CRM・営業支援ツールは、顧客管理（CRM）・営業活動の自動化・商談分析・リード獲得を人工知能で効率化するSaaSサービスです。営業パイプラインの可視化、AIによる商談予測、メールの自動パーソナライズ、通話分析などの機能を提供し、営業チームの生産性と成約率を向上させます。
CRM・セールスツールとは
AI CRM・営業支援ツールは、顧客管理（CRM）・営業活動の自動化・商談分析・リード獲得を人工知能で効率化するSaaSサービスです。営業パイプラインの可視化、AIによる商談予測、メールの自動パーソナライズ、通話分析などの機能を提供し、営業チームの生産性と成約率を向上させます。
CRM・セールスツールの主な機能
- ✓顧客管理（CRM）と営業パイプライン管理
- ✓AIによる商談予測とリードスコアリング
- ✓メールの自動パーソナライズと送信最適化
- ✓通話・商談の録音と分析
- ✓レポート・ダッシュボードによる営業分析
代表的なCRM・セールスツール
HubSpot、Salesforce Einstein、Gong、Apollo.io、Outreachなど（全10件掲載中）
CRM・セールスツールの選び方
- 1.CRM機能の充実度とカスタマイズ性
- 2.AI予測・分析機能の精度
- 3.メール・電話などの営業チャネル対応
- 4.他ツールとの連携（Slack・カレンダー等）
- 5.チーム規模に合った料金プラン
| ツール名 | 料金 | 評価 | 利用者数 | 主な機能 |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | フリーミアム | ★ 4.5/5.0 | 21万社以上 | 無料CRM、マーケティング自動化 |
| Apollo.io | フリーミアム | ★ 4.5/5.0 | 100万人以上 | コンタクトDB |
| Outreach | 有料 | ★ 4.4/5.0 | 5500社以上 | AIシーケンス |
| Gong | 有料 | ★ 4.7/5.0 | 4000社以上 | 会話分析 |
| HubSpot | フリーミアム | ★ 4.6/5.0 | 18万社以上 | AI予測 |
| Salesforce Einstein | 有料 | ★ 4.5/5.0 | 15万社以上 | Einstein GPT |
| Clari | 有料 | ★ 4.5/5.0 | 1500社以上 | 収益予測 |
| Lavender | フリーミアム | ★ 4.4/5.0 | 10万人以上 | メール分析 |
| Intercom | 有料 | ★ 4.5/5.0 | 2.5万社以上 | Fin |
| Drift | 有料 | ★ 4.4/5.0 | 5万社以上 | 会話型AI |
HubSpot
オールインワンのマーケティング・営業・CRMプラットフォーム。無料CRMから始められ、マーケティング自動化、セールス管理まで対応。
Apollo.io
AIセールスインテリジェンス。2億以上のコンタクトDBと自動アウトリーチ機能。
Outreach
AIセールスエンゲージメントプラットフォーム。営業活動を自動化・最適化。
Gong
AI会話インテリジェンス。営業電話を分析し、勝率を向上。
HubSpot
CRM・マーケティングプラットフォーム。AI機能でセールスを自動化。
Salesforce Einstein
Salesforce組み込みのAI。リード予測、分析、自動化を提供。
Clari
AI収益予測プラットフォーム。営業パイプラインを可視化。
Lavender
AIメールコーチ。営業メールの効果を分析・改善提案。
Intercom
AIカスタマーサポート。Finで顧客対応を自動化。
Drift
会話型マーケティング・セールスAI。Webサイトで見込み客と対話。