AmiVoice RolePlay

AmiVoice RolePlayとは？

AmiVoice RolePlay（アミボイス ロールプレイ）は、株式会社アドバンスト・メディアが提供する商談・接客向けのセルフトレーニングプラットフォームです。同社が長く手がけてきた音声認識技術AmiVoiceを土台に、営業ロールプレイング（ロープレ）の実施・フィードバック・自動評価を1つの環境でまかないます。

従来のロープレは、上司や先輩が相手役と評価者を兼ねる運用が一般的でした。提供元の説明によると、本サービスはその相手役と評価をAIが引き受けることで、教育担当者の負荷を下げつつ、受け手が自分のペースで練習できる環境をつくることを狙いとしています。新入社員教育や、新しい商材を扱う際の全社トレーニングが主な用途です。

オプションとして「AI対話型ロープレ」機能が追加されています。AIアバターと生成AIを組み合わせ、台本どおりではない柔軟で自然な音声のやり取りを行える点が特徴と説明されています。さらに、実際の商談データからAI対話型のロープレコンテンツを自動生成する機能も追加されました。トップセールスの会話をそのまま教材化する流れを想定したものです。

利用環境の面では、iOS端末への対応が発表されています。店舗や外出先など、PCの前に座れない現場でも練習を回せる構成です。

料金プラン

料金は基本利用料とユーザー利用料からなる定額制と案内されていますが、具体的な金額は公開情報では確認できませんでした。導入時は提供元への問い合わせが必要です。過去には契約ユーザー数に応じて割引率が変わるキャンペーンも実施されています。最新の条件は公式サイトで確認してください。これらは提供元・公開情報にもとづく記載です。