Estera
- Esteraとは
- Esteraは、CRM・セールス分野で活用できる有料のCRM・セールスツールです。電話とWhatsAppの一次対応を24時間担うAI受付エージェントです。50以上の言語に対応し、料金は月49ユーロからです。
電話とWhatsAppの一次対応を24時間担うAI受付エージェントです。50以上の言語に対応し、料金は月49ユーロからです。
ひと目でわかるEsteraの概要
- カテゴリ:
- CRM・セールス
- 料金:
- 有料
- 公式サイト:
- www.tryestera.com
Esteraとは？
Estera(エステラ)は、かかってきた電話やメッセージにAIが応対する受付エージェントです。公式サイトでは「AI Receptionist that Answers Calls & WhatsApp 24/7(電話とWhatsAppに24時間365日応対するAI受付)」と説明されています。2026年7月27日にProduct Huntで公開されました。
公式サイトによると、製品は3つに分かれています。Voiceは電話の一次対応で、予約の受付や伝言の記録を行います。Conciergeは WhatsApp 上での自動応答で、見込み客の絞り込みや内見予約までを人手を介さずに進めるとされています。Messagesは物件オーナー向けの WhatsApp アウトバウンド機能です。同時に30件以上の通話を処理でき、会話数の上限はないと記載されています。設定は3分程度で、コードを書く必要はないとされています。応対言語は50以上で、追加の設定は不要と説明されています。
料金プラン
公式の料金ページでは月額5区分が示されています。Liteが49ユーロ(月150分/電話番号1件)、Essentialが99ユーロ(月300分/番号2件/WhatsApp・Webチャット対応)、PROが189ユーロ(月600分/番号2件/CRM連携・50以上の言語)、Premiumが279ユーロ(月900分/番号3件/拠点別の振り分け・有人へのエスカレーション・分析)、Enterpriseは個別見積もり(分数無制限)です。全プランで祝日を含む24時間対応と、5秒以内の応答が案内されています。無料プランの記載は確認できませんでした。日本語での応対品質は公開情報では確認できないため、導入前の検証をおすすめします。最新の料金は公式サイトでご確認ください。これらは提供元・公開情報です。
Esteraに関するよくある質問
Esteraとは何ですか？
Esteraは無料で使えますか？
Esteraの料金はいくらですか？
Esteraの主な機能は？
Esteraの使い方は？
Esteraのユーザーレビュー
AI Scout編集部の評価
メリット
- +CRM・セールス分野で実績のあるツール
注意点
- -無料プランなし（要有料契約）
- -日本語サポートの充実度は要確認
- -他ツールとの機能比較を推奨
この評価はAI Scout編集部が公開情報をもとに独自に行ったものです。
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Esteraの料金・価格を詳しく解説
AI Scout 編集部
AI Scout編集部は、合同会社Radineerが運営するAIツール比較メディアの編集チームです。200社以上のAI導入支援実績を持つメンバーが、実際にツールを検証してレビューしています。