amptalk

amptalkとは？

amptalk(アンプトーク)は、アンプトーク株式会社が提供する商談解析のSaaSです。公開情報によると、電話やオンライン商談で話した内容を自動で記録・解析し、ニーズや価格といったトピックごとに結果を確認できると説明されています。

主な特徴

話者分離の機能があり、参加者ごとに発言を分けて書き起こし、可視化できるとされています。商談内容は自動でSalesforceに記録できるため、営業担当者の入力作業を減らす使い方が案内されています。

商談に同席していない上司や同僚も、あとから内容と進捗を確認してコメントを残せるとされており、レビューや育成の場面で使われています。

料金について

公開情報によると、料金は企業の規模や利用ID数、連携するツールによって変わるため、公式サイトでは非公開で問い合わせ制となっています。一般には初期費用に加えて月額費用(ID数課金)がかかる体系で、月額はユーザー数に応じて計算され、年間契約として12か月分を一括で支払う形と案内されています。最低ライセンス数は10ユーザーとされています。実際の金額は公式サイトで確認してください。

どんなチームに向いているか

インサイドセールスやフィールドセールスを複数名で運用し、商談の質をチーム全体で底上げしたい企業に向いています。Salesforceをすでに使っている場合は、記録の二重入力を減らせる点が導入効果になりやすいでしょう。