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BtoB営業の効率化に欠かせない「インサイドセールス代行」。 SDR/BDR構築の費用相場、おすすめの会社13社を徹底比較し、 マーケティング連携からSFA活用まで、選び方のポイントを専門家が解説します。
インサイドセールスとは
インサイドセールス（Inside Sales）とは、電話・メール・Web会議などの非対面手段で見込み顧客にアプローチし、 リードの育成（ナーチャリング）から商談化までを担うセールス手法です。 従来のフィールドセールス（訪問営業）と分業することで、営業組織全体の効率と成果を最大化します。
インサイドセールスには主に2つの役割があります。SDR（Sales Development Representative）はインバウンドリード（問い合わせ・資料請求など）に対応し、BDR（Business Development Representative）はアウトバウンドで新規ターゲット企業を開拓します。 BtoB営業では、マーケティングで獲得したリードをISが育成し、確度の高い商談をフィールドセールスに引き継ぐ 「The Model型」の営業組織が主流になっています。
インサイドセールス代行とは、このISの機能を外部パートナーに委託するサービスです。 専門ノウハウを持つ代行会社に任せることで、立ち上げスピードの向上、人材確保の課題解消、 すぐに成果を出せる体制構築が可能になります。
インサイドセールス代行が今必要な理由
BtoB営業のオンライン化が加速する中、インサイドセールスの導入は競争力の維持に不可欠な要素に なっています。コロナ禍を経て非対面営業が定着し、顧客側もWeb会議やオンラインでの情報収集を 前提とした購買行動に変化しました。
しかし、IS人材の採用難、ノウハウ不足、SFA/CRMの活用不足により、IS導入を検討しながらも実行できていない企業が多いのが現状です。 インサイドセールス代行を活用すれば、専門人材と運用ノウハウを即座に確保し、 短期間で成果を出す体制を構築できます。
インサイドセールス代行会社の選び方5つのポイント
マーケティング連携力
リード獲得（SEO・広告・LLMO等）からIS対応まで一貫して支援できるかが最重要ポイントです。マーケとISが分断されると、リードの質と商談化率が大幅に低下します。Radineerのようにマーケ→IS→商談のファネル全体を最適化できる会社が理想的です。
業界理解の深さ
自社業界のBtoB商慣行、意思決定プロセス、キーパーソンの役職・部署を理解しているかを確認しましょう。業界知識が浅いIS代行は、トークスクリプトの質が低く、アポイント獲得率と商談の質に直結します。
SFA/CRM活用力
Salesforce、HubSpot等のSFA/CRM導入・運用設計ができるかを確認しましょう。データに基づくPDCA運用はISの成功に不可欠です。ツール導入だけでなく、データ活用まで支援できる会社を選びましょう。
レポーティング体制
架電数・接続率・アポ率・商談化率などのKPIを可視化し、定期レポートと改善提案を行う体制があるか確認しましょう。レポートがない代行は改善サイクルが回らず、成果が頭打ちになります。
費用体系の明確さ
月額固定費、成果報酬、追加費用（リスト費用・ツール費用等）の有無を明確にしましょう。中小企業なら月額20万円〜のサービスが現実的な導入ラインです。隠れコストがないか事前に確認が重要です。
インサイドセールス代行 おすすめ会社13社比較
マーケティング連携力、業界理解、SFA活用力、レポーティング体制、費用対効果などを総合的に評価し、 インサイドセールス代行でおすすめの会社13社を比較しました。
Radineer（ライナー）
東京都豊島区
特徴・強み
- SEO/LLMOでリード獲得〜インサイドセールスまで一貫支援
- AI活用のリードスコアリング・優先順位付け自動化
- マーケ→IS→商談のファネル全体を最適化
- 中小企業でも導入しやすい月額20万円〜の料金設定
対応サービス
料金目安
全プランを料金ページに掲載
こんな企業におすすめ
マーケティング連携でリード獲得から商談化まで一貫して任せたい企業
SALES ROBOTICS
東京都中央区
特徴・強み
- インサイドセールス代行の大手
- SALES BASEプラットフォーム提供
- 大量リード対応の体制構築が得意
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
大量のリード対応が必要で、プラットフォーム活用も検討している企業
セレブリックス
東京都新宿区
特徴・強み
- 営業代行大手で圧倒的な実績
- データドリブンな営業支援
- BtoB営業の豊富なノウハウ
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
大手企業で営業組織全体の改革とIS構築を同時に進めたい企業
ビートレード
東京都渋谷区
特徴・強み
- BtoBインサイドセールスに特化
- SDR/BDR両方の構築実績
- アポイント獲得に強み
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
BtoB特化でSDR/BDR両方の構築を検討している中堅企業
スマートキャンプ
東京都港区
特徴・強み
- BALES（ベイルズ）サービスを提供
- IS代行とSaaSの組み合わせ
- テクノロジー活用のセールス支援
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
SaaSツールと連携したテクノロジー活用のIS構築をしたい企業
リーグル
東京都港区
特徴・強み
- IT/SaaS業界に特化したIS代行
- 大手IT企業の支援実績多数
- 高品質なアポイント獲得に定評
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
IT/SaaS企業で高品質なアポイント獲得を重視する企業
ウィルオブ・ワーク
東京都新宿区
特徴・強み
- 人材派遣大手のIS代行サービス
- 大量人員体制の構築が可能
- 全国対応の拠点ネットワーク
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
全国対応で大量の架電体制を構築したい企業
soraプロジェクト
福岡県福岡市
特徴・強み
- BtoBインサイドセールス代行に特化
- リスト作成込みのワンストップ対応
- 低コストで導入しやすい料金設計
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
リスト作成から架電まで丸ごと任せたいコスト重視の企業
アンビエントナビ
東京都渋谷区
特徴・強み
- テレアポとISの融合型サービス
- BtoB特化の架電ノウハウ
- 成果報酬型プランも選択可能
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
成果報酬型でリスクを抑えてIS代行を始めたい企業
コンフィデンス
東京都港区
特徴・強み
- 営業コンサルティング×IS構築
- 戦略設計から実行まで一貫対応
- 大手BtoB企業の支援実績豊富
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
営業戦略の設計からIS構築まで一貫して任せたい大手企業
才流
東京都千代田区
特徴・強み
- BtoBマーケティング×IS設計の専門家集団
- メソッド型の再現性ある支援
- 戦略コンサルティングに強み
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
BtoBマーケとISの設計を体系的に構築したい企業
エムエム総研
東京都新宿区
特徴・強み
- IS/マーケティング支援の総合力
- IS人材の育成プログラムを提供
- SFA/CRM活用コンサルに強み
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
IS人材の育成とSFA活用の両方を強化したい企業
ネオキャリア
東京都新宿区
特徴・強み
- 人材サービス大手のIS代行
- 大量架電体制を迅速に構築
- コスト重視の料金設計
対応サービス
料金目安
各社にご確認ください
こんな企業におすすめ
コストを抑えて大量架電体制を構築したい企業
13社 料金・特徴 一覧比較表
| 順位 | 会社名 | 料金目安 | 対応サービス数 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Radineer（ライナー）★ | 全プランを料金ページに掲載 | 5種 | SEO/LLMOでリード獲得〜インサイドセールスまで一貫支援 |
| 2 | SALES ROBOTICS | 各社にご確認ください | 3種 | インサイドセールス代行の大手 |
| 3 | セレブリックス | 各社にご確認ください | 4種 | 営業代行大手で圧倒的な実績 |
| 4 | ビートレード | 各社にご確認ください | 4種 | BtoBインサイドセールスに特化 |
| 5 | スマートキャンプ | 各社にご確認ください | 4種 | BALES（ベイルズ）サービスを提供 |
| 6 | リーグル | 各社にご確認ください | 4種 | IT/SaaS業界に特化したIS代行 |
| 7 | ウィルオブ・ワーク | 各社にご確認ください | 4種 | 人材派遣大手のIS代行サービス |
| 8 | soraプロジェクト | 各社にご確認ください | 4種 | BtoBインサイドセールス代行に特化 |
| 9 | アンビエントナビ | 各社にご確認ください | 4種 | テレアポとISの融合型サービス |
| 10 | コンフィデンス | 各社にご確認ください | 4種 | 営業コンサルティング×IS構築 |
| 11 | 才流 | 各社にご確認ください | 4種 | BtoBマーケティング×IS設計の専門家集団 |
| 12 | エムエム総研 | 各社にご確認ください | 4種 | IS/マーケティング支援の総合力 |
| 13 | ネオキャリア | 各社にご確認ください | 4種 | 人材サービス大手のIS代行 |
インサイドセールス代行の費用相場
| 施策内容 | 費用相場 | 備考 |
|---|---|---|
| IS戦略設計・トークスクリプト作成 | 10〜30万円 | 初回のみ |
| SDR代行（インバウンド対応） | 月額20〜50万円 | リード数・稼働人数による |
| BDR代行（アウトバウンド開拓） | 月額30〜70万円 | ターゲット数・架電件数による |
| SFA/CRM導入・設計 | 30〜100万円 | ツール費用別途 |
| フルサポートパッケージ（SDR+BDR+SFA） | 月額40〜100万円 | 上記全て込み |
Radineerの料金
Radineerでは月額20万円〜のインサイドセールス構築支援サービスを提供しています。 SEO/LLMOによるリード獲得からIS構築まで一貫支援することで、 ファネル全体のコストパフォーマンスを最大化します。まずは無料相談で現状を把握しましょう。
無料相談を受けるインサイドセールス代行 導入の流れ
無料相談・現状分析
1週目現在の営業体制、リード獲得状況、SFA/CRM活用状況をヒアリング。ファネル全体の課題を無料で分析します。
IS戦略設計・KPI設定
2週目SDR/BDRの役割分担、ターゲット企業の定義、トークスクリプト作成、KPI設定（架電数・アポ率・商談化率等）を策定します。
SFA/CRM環境構築
3〜4週目Salesforce、HubSpot等のSFA/CRMを設計・導入。リードの流入元から商談化までのデータ基盤を整備します。
IS稼働開始・PDCA運用
5〜12週目SDR/BDRチームが稼働を開始。週次でKPIを分析し、トークスクリプトの改善、ターゲットリストの最適化を継続的に実施します。
効果最大化・内製化支援
毎月継続データに基づく改善を継続し、成果を最大化。必要に応じてIS内製化のための人材育成・ノウハウ移管も支援します。
インサイドセールス構築の成功事例
弊社が実際に運用しているのは、お客様のサイトだけではありません。自社でメディアを運営し、同じ手法で検索流入を取っています。以下は Search Console の実測値です。サイト名を出しているので、その場で検索して確かめられます。
弊社が自社で運営しているメディアの検索実績
顧客の成果は許可なく出せず、出しても読み手には確かめようがありません。そこで自社で運営しているサイトの数字を出します。
| 領域 | クリック | 表示 | CTR | 10位以内 キーワード |
|---|---|---|---|---|
| 転職・キャリア | 7,102 | 124,150 | 5.72% | 1,058 |
| 業者マッチング | 4,126 | 247,470 | 1.67% | 1,477+ |
| このサイト（コーポレート＋メディア） | 2,401 | 218,691 | 1.10% | 2,610+ |
| 合計 | 13,629 | 590,311 | 2.31% | 5,145+ |
キーワード数の「+」は、Search Console API が1回に返す上限（5,000件）で打ち切ったことを示します。 実数はこれ以上です。成果を保証するものではありません。
弊社が自社データベースに保有している一次データ
商圏の企業数や、その地域で公的支援を受けている企業数を、推計ではなく実数でお出しできます。地域ページで実際に使っています。
| データ | 出所 | 件数 |
|---|---|---|
| 法人基本情報 | 国税庁 法人番号公表サイト | 4,323,639件 |
| 社会保険 適用事業所 | 年金機構 | 2,762,827件 |
| 補助金・助成金の交付 | gBizINFO | 131,760件 |
| 公共調達の受注 | gBizINFO | 23,571件 |
| 職場情報（女性活躍推進法ほか） | 厚生労働省 | 33,036件 |
| 地価公示 | 国土交通省 国土数値情報 | 1,527市区 |
よくある質問
インサイドセールス代行の費用相場はどれくらいですか？
SDRとBDRの違いは何ですか？
インサイドセールスは内製と外注どちらがよいですか？
インサイドセールスのKPIはどう設定すべきですか？
インサイドセールス代行でおすすめの会社はどこですか？
インサイドセールス代行の成果が出るまでどれくらいかかりますか？
テレアポ代行とインサイドセールス代行の違いは？
SFA/CRMの導入はインサイドセールスに必要ですか？
インサイドセールスとフィールドセールスの連携方法は？
インサイドセールスでAI活用はどう進めるべきですか？
BtoB企業のインサイドセールス立ち上げで失敗しないコツは？
インサイドセールス代行会社の比較ポイントは？
用語集
まとめ
この記事のポイント
- インサイドセールス代行は、SDR/BDR構築で営業効率を大幅に向上させるサービス
- 会社選びは「マーケ連携力」「業界理解」「SFA活用力」「レポーティング」「費用の明確さ」の5点で判断
- 費用相場は月額20〜70万円。Radineerなら月額20万円〜でマーケ×IS一貫支援
- マーケティング→IS→商談のファネル全体を最適化できる会社が最も成果を出しやすい
インサイドセールス構築の無料相談を受けてみませんか？
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