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Service

AI×RPA 업무 자동화 컨설팅

AI-RPA란, 생성 AI와 RPA(로보틱 프로세스 오토메이션)를 결합하여 정형·비정형 업무를 자동화하는 서비스입니다.

80%

정형 업무 절감율

연간 1,000h+

공수 절감

6개월

ROI 체감

문의하기 도입 프로세스 보기

AI×RPA 업무 자동화 컨설팅은 AI와 RPA(Robotic Process Automation)를 결합한 하이퍼 오토메이션으로 기업의 업무 프로세스를 포괄적으로 자동화하는 서비스입니다. 정형 업무는 RPA로, 판단이나 분석이 필요한 비정형 업무는 AI로 자동화. Radineer는 업무 분석부터 자동화 설계·개발·운영까지 일관 지원하여 연간 1,000시간 이상의 공수 절감을 실현합니다.

Challenges

이런 과제는 없으신가요?

많은 기업이 업무 자동화에서 직면하는 과제를 AI×RPA로 해결합니다.

수작업이 많이 남아 있다

Excel 전기, 이메일 확인, 데이터 입력 등 매일 반복하는 정형 작업에 많은 시간을 소비하고 있다.

RPA만으로는 한계가 있다

RPA를 도입했지만, 판단이 필요한 업무나 비정형 데이터 처리에는 대응할 수 없어 자동화가 멈춰 있다.

AI 도입이 진행되지 않는다

AI에 관심은 있지만, 무엇을 어떻게 자동화할 수 있는지 몰라 도입의 첫걸음을 내딛지 못하고 있다.

속인화된 업무 프로세스

특정 담당자만 아는 업무가 많아, 인수인계나 표준화가 진행되지 않아 병목이 되고 있다.

AI × RPA

AI×RPA의 차이와 조합

RPA와 AI 각각의 장점을 살려 업무 프로세스 전체를 자동화합니다.

RPA가 잘하는 것

정형 작업의 고속 처리

룰 기반의 반복 작업
데이터 입력·전사 작업
장표 처리·정형 리포트 작성
시스템 간 데이터 연동

AI가 잘하는 것

판단·분석·이해

자연어 이해·생성
이미지·문서 인식·분류
이상 감지·패턴 분석
예측·의사결정 지원

RPA×AI

RPA의 '손'과 AI의 '두뇌'를 결합하여 정형 업무부터 비정형 업무까지 업무 프로세스 전체를 포괄적으로 자동화할 수 있습니다.

Automation Targets

자동화 대상 업무

모든 부문·업무에서 AI×RPA에 의한 자동화를 실현합니다.

경리·청구 처리

청구서 인식·데이터 입력·분개 처리·결제 처리를 AI-OCR과 RPA로 자동화.

인사·근태 관리

근태 데이터 집계·급여 계산·입퇴사 수속·서류 작성을 RPA로 자동화. 이상 검지는 AI로 대응.

영업·CRM 업데이트

명함 정보 등록·CRM 데이터 업데이트·상담 기록 정리·팔로우 메일 발송을 자동화.

고객 지원

자주 묻는 질문에 대한 자동 응답·티켓 분류·에스컬레이션 판단을 AI 챗봇으로 대응.

데이터 집계·리포트

각종 데이터의 수집·집계·리포트 작성·배포를 자동화. AI에 의한 이상값 검지·트렌드 분석도.

계약서·문서 처리

계약서 리뷰·조항 체크·문서 분류·데이터 추출을 AI-NLP와 RPA로 자동화.

Process

도입 프로세스

업무 조사부터 PoC, 본격 도입, 운영 확대까지. 단계적으로 진행하여 리스크를 최소화하면서 최대의 성과를 실현합니다.

업무 조사·자동화 진단

2-3주

현행 업무 프로세스를 인터뷰·가시화하고 RPA·AI 각각의 자동화 대상과 우선순위를 명확히 합니다. ROI 시산 리포트를 전달합니다.

업무 플로우 가시화30만엔~

자동화 설계·PoC

1-2개월

자동화 시나리오를 설계하고 1-2개 업무를 대상으로 PoC를 실시. 정량적 효과를 검증하고 본격 도입의 판단 자료를 제공합니다.

효과 검증100만엔~

개발·테스트

2-3개월

RPA 로봇과 AI 모델을 개발. 테스트·품질 보증을 거쳐 프로덕션 환경에 배포. 운영 매뉴얼과 사내 트레이닝도 실시합니다.

품질 보증300만엔~

운영·확대

계속

운영 모니터링·메인터넌스를 계속하면서 자동화 대상을 단계적으로 확대. KPI 관리와 개선 제안으로 자동화 효과를 최대화합니다.

KPI 관리월액 20만엔~

Technology

대응 도구·기술

고객의 환경·요건에 최적인 도구를 선정하여 조합 활용합니다.

UiPath

엔터프라이즈용 RPA 플랫폼. 높은 안정성과 확장성.

Microsoft Power Automate

Microsoft 365와 연계하기 쉬운 클라우드 RPA. 저비용 도입 가능.

Automation Anywhere

클라우드 네이티브 RPA. AI 기능 내장으로 인텔리전트 자동화를 실현.

ChatGPT / Claude（AI）

자연어 처리·문서 요약·판단 지원 등 비정형 업무 자동화에 활용.

Google Apps Script

Google Workspace 업무 자동화에 최적. 스프레드시트·메일 연계.

Zapier

5,000개 이상의 앱을 연계. 노코드 워크플로우 자동화를 실현.

Pricing

요금 플랜

먼저 자동화 진단부터. 단계적 또는 일괄 도입 모두 가능합니다.

자동화 진단

30만 엔~

업무 프로세스를 분석하고, 자동화 우선순위·기대 효과·개산 비용을 리포트.

업무 정리·히어링
자동화 대상 업무 특정
우선순위·ROI 산정
자동화 설계서(개요판)

PoC·소규모 자동화

100만 엔~

1~2개 업무를 대상으로 PoC를 실시하여 자동화 효과를 실증.

대상 업무의 PoC 실시
RPA / AI 로봇 개발
효과 측정 리포트
본격 도입 판단 지원

본격 도입

300만 엔~

복수 업무의 자동화를 설계·개발·테스트하여 운영 환경에 배포.

자동화 설계·개발
복수 업무 일괄 대응
테스트·품질 보증
운영 매뉴얼 작성
사내 트레이닝

월액 운영·보수

월액 20만 엔~

자동화 로봇의 운영 감시·메인터넌스·개선 제안을 지속 지원.

운영 감시·장애 대응
정기 메인터넌스
개선 제안·기능 추가
리포트·KPI 관리

Results

도입 효과 Before / After

AI×RPA 도입으로 업무 시간을 대폭 절감한 실적을 소개합니다.

업무	Before	After	절감 효과
경리 처리	월 80시간	월 16시간	80% 절감
리포트 작성	주 10시간	주 1시간	90% 절감
문의 대응	월 200건 수동	70% 자동화	공수 70% 절감

FAQ

AI×RPA 업무 자동화에 관한 자주 묻는 질문에 답변합니다. 기타 질문은 부담 없이 문의해 주세요.

QRPA와 AI의 차이는?

ARPA는 룰 기반으로 정형적인 반복 작업을 자동화하는 기술입니다. 반면 AI는 자연어 이해, 이미지 인식, 판단·분석 등 비정형 업무를 처리할 수 있습니다. 양자를 결합하면 업무 프로세스 전체를 포괄적으로 자동화할 수 있습니다.

Q어떤 업무를 자동화할 수 있나요?

A경리(청구 처리·분개), 인사(근태 집계·급여 계산), 영업(CRM 업데이트·리포트 작성), 고객 지원(FAQ 대응·티켓 분류) 등 폭넓은 업무가 대상입니다. 먼저 업무 정리로 최적의 대상을 특정합니다.

Q도입에 얼마나 걸리나요?

A자동화 진단은 2~3주, PoC는 1~2개월, 본격 도입은 2~3개월이 기준입니다. 소규모 업무라면 1개월 정도에 자동화를 시작할 수 있는 경우도 있습니다.

Q기존 RPA 도구를 활용할 수 있나요?

A네, 이미 도입된 UiPath나 Power Automate 등의 도구를 그대로 활용할 수 있습니다. 기존 RPA에 AI 기능을 추가하여 보다 고도한 자동화를 실현하는 것도 가능합니다.

Q비용 대비 효과는 어느 정도인가요?

A일반적으로 연간 1,000시간 이상의 공수 절감이 가능합니다. 인건비 환산으로 연간 수백만 엔의 비용 절감이 되며, 대부분의 경우 6개월 이내에 ROI를 실감하실 수 있습니다.

QIT 스킬이 없어도 운영할 수 있나요?

A네, 운영 트레이닝과 매뉴얼을 제공하므로 IT 부서가 없는 기업도 안심하실 수 있습니다. 또한 월액 운영·보수 플랜으로 지속적인 지원도 가능합니다.

Q보안은 괜찮나요?

A자동화 로봇의 접근 권한 관리, 조작 로그 기록, 암호화 통신 등 보안 대책을 철저히 하고 있습니다. 고객의 보안 정책에 준거한 설계를 합니다.

Q소규모로 시작할 수 있나요?

A네, 1개 업무부터 시작할 수 있습니다. 먼저 자동화 진단(30만 엔~)으로 최적의 대상 업무를 특정하고, PoC로 효과를 확인한 후 단계적으로 확대하는 접근법을 권장합니다.

위 이외의 질문이나 귀사에 최적인 자동화 플랜 상담 등 부담 없이 문의해 주세요.

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