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EC/D2C咨询是以EC网站和D2C（Direct to Consumer）品牌的营收增长为目标，从战略制定、平台选型、网站建设、引流措施、CRM设计到物流优化提供全面咨询的服务。EC市场持续逐年扩大，日本国内BtoC-EC市场规模已超过20万亿日元。然而，EC的成功不仅仅是建立网站，还需要优化产品战略、定价战略、引流渠道、客户体验（CX）、复购策略、物流·客服体系等多方面要素。Radineer从Shopify·乐天·Amazon等多渠道战略到CRM构建、AI驱动的个性化策略，全面支持EC/D2C事业的增长。
服务行业
服务流程
EC战略制定·市场分析
- 市场与竞争分析
- 产品战略与定价战略设计
- 平台选型
- KPI设计与事业计划制定
网站建设·引流措施
- EC网站建设（Shopify等）
- SEO·广告·SNS引流
- 内容营销
- CRM与复购策略设计
运营优化·规模扩展
- 数据分析与CVR改善
- LTV提升措施
- 物流与客服优化
- 多渠道拓展
成功案例
从课题到成果的具体改善案例
自有EC网站营收增长乏力，无法摆脱对广告的依赖
CRM重新设计、邮件与LINE营销强化、订阅制导入、UGC活用
过度依赖乐天·Amazon，自有EC未能发展，无法积累客户数据
Shopify自有EC建设、品牌网站改版、SNS引流、订阅服务设计
随着实体店营收下降，EC强化迫在眉睫，但缺乏EC运营经验
Shopify EC建设、SNS联动、直播电商导入、会员计划设计、库存管理优化
想要尝试跨境电商，但完全没有海外销售经验
Shopify跨境EC建设、多语言对应、海外配送设置、海外SNS营销
与其他公司的比较
选择Radineer的理由
| 项目 | Radineer | 其他公司 |
|---|---|---|
| EC战略能力 | ◎ | ○ |
| CRM构建 | ◎ | △ |
| 多渠道 | ◎ | △ |
| 成本 | ◎ | ○ |
| AI应用 | ◎ | × |
| Shopify专业性 | ◎ | ○ |
| 物流优化 | ◎ | × |
负责顾问
由经验丰富的专家提供支持
喜多 湧一
代表社员 / CEO
拥有10年以上SEO与数字营销经验。从大型企业到中小企业，已为200多家公司提供支援。AI应用与LLMO对策的先驱。
江藤 圭一
执行社员
出身于大型SEO公司。负责EC、媒体、BtoB服务等广泛行业的SEO改善。
FAQ
Q.什么是EC/D2C咨询？
EC/D2C咨询是以EC网站营收增长为目标，从战略制定到网站建设、引流、CRM、物流提供全面咨询与执行支援的服务。从D2C品牌的创立到现有EC的改善，我们提供广泛支持。
Q.什么是EC/D2C咨询？
我们支持Shopify、乐天、Amazon、Yahoo!购物、BASE、STORES、ecforce等主要平台。根据您的业务规模和目标，为您推荐最合适的平台。
Q.EC/D2C咨询是以EC网站营收增长为目标，从战略制定到网站建设、引流、CRM、物流提供全面咨询与执行支援的服务。从D2C品牌的创立到现有EC的改善，我们提供广泛支持。
EC/D2C咨询是以EC网站营收增长为目标，从战略制定到网站建设、引流、CRM、物流提供全面咨询与执行支援的服务。从D2C品牌的创立到现有EC的改善，我们提供广泛支持。
Q.EC咨询的费用大约是多少？
战略制定方案50万日元起，运营支援方案月额30万日元起，全方位支援方案月额60万日元起。根据EC的规模和课题推荐最优方案。欢迎先通过免费咨询获取报价。
Q.可以从D2C品牌的创立阶段开始委托吗？
可以，我们支持D2C品牌从零开始的创立。从概念设计、产品策划建议到EC网站建设、引流措施、CRM设计，提供全面支持。
Q.支持哪些EC平台？
我们制定并执行从平台依赖转向以自有EC为中心的营收结构转型战略。通过自有EC建设、品牌网站强化、SNS引流、CRM驱动的复购促进等措施，逐步降低平台依赖度。
Q.我们支持Shopify、乐天、Amazon、Yahoo!购物、BASE、STORES、ecforce等主要平台。根据您的业务规模和目标，为您推荐最合适的平台。
我们支持Shopify、乐天、Amazon、Yahoo!购物、BASE、STORES、ecforce等主要平台。根据您的业务规模和目标，为您推荐最合适的平台。
Q.支持跨境电商吗？
支持，我们提供跨境EC（海外销售）支援。包括Shopify多语言·多币种对应、海外配送设置、海外营销、支付方式整合等海外销售所需的全面支持。
Q.可以委托物流改善吗？
可以，我们也提供EC物流改善支援。包括履约服务选型、配送成本优化、仓储管理效率化、退货处理流程构建等，构建兼顾客户体验与效率的物流体系。
Q.EC营收改善大约需要多长时间？
我们活用AI实现个性化推荐、通过需求预测优化库存、聊天机器人自动化客服、AI文案批量生成产品描述等，助力EC运营的效率化和营收提升。
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