マーケティングSaaS（オンラインガチャ/診断）　カスタマーサクセス

募集概要・背景 マーケティング×エンタメ領域で事業を展開するスタートアップ企業です。 ノーコードでオンラインガチャや診断、アンケートなどの参加型コンテンツを作成できるSaaSサービスを提供。 体験設計からデータ取得、購買・来店導線までを一気通貫で実現し、ファンコミュニティの活性化とマーケティング成果の最大化の支援をしています。 クライアント企業は小売やアパレル、金融、エンタメ、教育、公共・文化施設、BtoBなど、特定業界にとどまらない広がりで急速に拡大中。 今回、事業拡大に伴い、カスタマーサクセスポジションの募集をいたします。 業務内容 サービスを導入いただいたクライアント企業に対し、オンボーディングから活用促進、課題解...