サービス共通基盤システム構築PJ

サービス共通基盤システム構築プロジェクトにおける運用・保守業務。運用部門の役割を定義・調整し責任範囲を明確化、業務移管支援、安定稼働を実現。開発部から業務内容をヒアリングし運用計画・設計・テストを実施しトラブル未然防止。運用ベンダへの作業移管推進、開発部・基盤部の負担軽減、コスト最適化。顧客・開発・運用間の情報ハブとして機能し認識齟齬や要件漏れを防止。