派遣会社満足度ランキング第1位!テンプスタッフの評判を徹底調査!

(※マイナビを含む一部プロモーションが含まれています)

 

Hey!Say!JUMP中島裕翔さんのCMでおなじみの派遣会社テンプスタッフは、3年連続派遣会社満足度ランキング総合満足度で第1位に選ばれました(派遣の働き方研究所)。

今から50年前の1973年女性の就職支援を目的に作られたテンプスタッフは、現在海外も含めグループ会社数が134社にものぼる超大手派遣会社であり、求人数は業界トップレベルをほこります。

「はたらいて、笑おう」をコンセプトに、2017年からはパーソルテンプスタッフとしてさらに人材事業を拡大・進化させています。
さまざまなはたらき方を提供し業種カバー率100%のテンプスタッフですが、気になるのは実際にそこで派遣社員としてはたらく人たちの声ですよね。

この記事ではテンプスタッフではたらくための手順から、はたらいている(いた)人からの評判や口コミなどを調査、紹介しています。

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目次

テンプスタッフってどんな会社?

1.テンプスタッフの企業情報

まずはテンプスタッフの基本情報を確認します。

テンプスタッフは2017年にインテリジェンスと合併しパーソルテンプスタッフへと商号変更しています。

社名 パーソルテンプスタッフ株式会社
ホームページ 派遣・人材派遣はテンプスタッフ (tempstaff.co.jp)
設立 1973年(昭和48年)
本社所在地 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
事業内容 労働者派遣事業/派13-010026

有料職業紹介事業/13-ユ-010486

従業員数(連結) 67,274名:2023年3月31日現在
拠点

 

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主な求人職種 事務・専門事務・研究開発・メディカル・販売・営業・軽作業・製造

2.テンプスタッフの特徴

テンプスタッフの特徴は、求人数の多さ充実した福利厚生独自のキャリアアップ支援、選べる多様なはたらき方など大手ならではの魅力が満載です。
女性がはたらくためのバックアップ体制が整っているのは、テンプスタッフが女性の就職支援にこだわって女性の創業者が作り上げた企業だからです。

たとえば希望条件に「在宅」の選択肢が増えたり、妊娠中の登録も可能など、時代とともに変化するニーズにも柔軟に対応しています。

テンプスタッフの多彩な検索項目
  • 扶養枠内…希望する
  • 在宅日数…週1~2日/週3~4日/完全在宅
  • 仕事の特徴…事務はじめてOK/動きがある仕事/電話対応なし
  • 勤務先の特徴…髪・ネイル自由/社食あり/休憩室あり

とはいえ男性の登録ももちろん可能ですし、60歳以上向けの求人もあるなど、常に精力的に多岐にわたる人材支援を追求し続け、アグレッシブな経営体制がみてとれます。

3.テンプスタッフの福利厚生

テンプスタッフの魅力の1つにテンプスタッフならではの福利厚生が充実していることが挙げられます。

テンプスタッフでは社会保険制度をはじめ、年次有給休暇制度、産前産後休業・育児休業など一般的な福利厚生はもちろん、テンプスタッフならではの福利厚生がたくさん用意されています。

福利厚生項目 詳細
①賃貸サポート
  • レオパレス21と提携し、派遣社員でも賃貸契約を結べる。
  • 賃貸住宅の契約金が割引料金になる。
②ファッションレンタル
  • 定額で洋服が借りられる「メチャカリ」がお得に利用できる。
  • スーツや浴衣などもあり、オンオフでいろいろな服が試着感覚で楽しめる。
③ベビーシッターサービス提携
  • 小学館グループのベビーシッターサービスをお得なサービス料金で利用できる。
④ハウスクリーニング提携
  • おそうじ本舗などと提携し、ハウスクリーニング・コーティングサービス・宅配クリーニングなどが特別価格で利用可能。
⑤旅行割引提携
  • HISと提携し、パーソルグループ各社の登録スタッフとその家族が利用できるお得な割引サービスあり。
  • ダイワロイネットホテルズやプリンスホテルなど、特別優待料金で利用できる。

さすが女性のための就職支援を目的に作られただけあって、女性に嬉しいサポートがたくさんあります。
ほかにもスポーツクラブやJOYSOUNDなどのアミューズメント施設、レストランまで割引価格で利用できるので、充実したオフの時間を過ごせそうですね。

4.テンプスタッフのキャリアアップ制度

次にテンプスタッフが用意する具体的なキャリアアップ支援制度をみていきます。

はたらきながらさらなる高みを目指せるのはテンプスタッフの魅力のひとつです。
未経験から高時給の専門職までバリエーション豊富な求人を取り扱うテンプスタッフなら、学びながら着実にステップアップしていくことが可能です。

キャリアアップ制度項目 詳細
無料eラーニング OA基礎/ビジネス基礎(マナーや英語など)/専門職種(CAD、経理など)
資格取得提携校 アビバ/イーオン/ベルリッツ/資格の大原/LEC東京リーガルマインド/ユーキャンなど約20校と提携
オープンカレッジ オンラインで仕事に必要なスキルを講師が直接サポート
転職支援サービス キャリア・コンサルティング/面接指導/キャリア情報サイト『まなびカンパネラ』など

テンプスタッフではたらくためには

テンプスタッフで実際に働くにはどうしたら良いのでしょうか?

登録から就業までを順番にみていきましょう。

1.WEB登録

まずはホームページからWEB登録を行います。

登録方法は2つあります。

登録方法 メリット
面談付き登録/来社・WEB・電話から選択
  • ネットには掲載されていない詳しい就業条件(企業名など)がわかる
  • 具体的な希望条件が決まっていなくても相談に乗ってもらえる
面談なし/オンライン登録
  • 5分で登録できる
  • 仕事探しを効率的に行えるMYページが使える
  • 気になる仕事に簡単エントリー
  • パーソルグループ各社の研修をスタッフ優待制度で受講できる

簡単なのは②の面談なし登録ですが、詳しい情報が知りたい場合やすぐにお仕事を紹介してほしい場合は①の面談付き登録がオススメです。

実際に営業担当者と話すことによって、自分の潜在的なキャリア志向ゆずれない条件などが明確になることもあります。
しっかり自分のことを理解してもらうことで、より自分にピッタリの職場を探してもらいましょう。

また、営業担当者がどのような人かを事前に確認しておくのもいいですね。

2.登録会へ参加

テンプスタッフの登録会へ参加する方法は、2つあります。

  1. WEB・電話
  2. 来社(テンプスタッフの事務所を訪問する)

1のWEB・電話の場合は所要時間30分~1時間、2の直接テンプスタッフの事務所を訪問する場合は1時間~1時間30分ほどです。

登録手続きの内容は

  1. 派遣の基本知識を説明
  2. 登録の意思確認
  3. 登録情報の確認
  4. スキルチェック
  5. 面接
  6. 仕事の案内

希望に合う求人があればすぐに紹介してもらえることもあります。

登録する際には本人確認書類が必要なので忘れないようにしましょう。
職務経歴書など事前にWEB入力しておけば、面談時間の短縮にもなります。

3.テンプスタッフの求人サイト『ジョブチェキ』

テンプスタッフには独自の求人サイト『ジョブチェキ』があります。
ジョブチェキでは職種給与エリアを指定して仕事が検索できるほか、在宅多め16時前に退社できるなど細かく条件を設定することもできます。

求人内容は事務関係の仕事が求人の約60%を占めており、さらに事務はじめてOK髪・ネイル自由の職場など、女性の就業支援を目的としたテンプスタッフらしい検索項目もあります。

女性には結婚、出産などさまざまなライフイベントにより就業形態の変更を余儀なくされる場面もあり、細やかな設定を用意することで女性の就職支援をしてくれています。
テンプスタッフにはライフスタイルに合わせて、派遣社員・受託業務スタッフ・紹介予定派遣・正社員/契約社員とさまざまなはたらき方が用意されています。

はたらき方 メリット
派遣社員
  • ライフスタイルに合わせた就労が可能
  • 大企業ではたらけるチャンスもある
  • キャリアを活かした仕事がえらべる
受託業務スタッフ
  • 企業から業務ごと請負った業務のため、未経験でも可能
  • プロジェクトごとの仕事で、指示がテンプスタッフからになり相談しやすい
紹介予定派遣
  • いちど派遣社員としてはたらくので自分に合っているか判断できる
  • 正社員や契約社員になることを想定してのお仕事なので目標を持ってはたらくことができる
正社員/契約社員
  • 大手ならではのさまざまな取引先があり、特に事務の求人が豊富
  • 一人ひとりに寄り添ったサポートを受けられる

ジョブチェキは未登録の方でもお仕事検索が可能です。
どんな求人情報があるか気軽に検索できるのがいいですね。

4.テンプスタッフのサポート体制

テンプスタッフでは、派遣スタッフの就業後に専任のフォロー担当者がサポートしてくれます。
定期的に職場へ訪問、仕事の状況や悩みなどを聞いてくれるので、派遣先には言いにくいこともフォロー担当者へ相談することができます。

直接話しにくい場合でも、WEBで無料のキャリアコンサルティングを受けられますし、相談窓口サービスもあるので安心です。
職場以外の人にいつでも相談できる環境は、はたらく上でとても心強いですよね。

口コミ・評判

ここからは実際にテンプスタッフに登録した方や、テンプスタッフではたらいた方からの口コミを紹介していきます。

1.良い口コミ

実際にテンプスタッフではたらいていた方の口コミをみていきます。

自分が働きたい企業の面接の時に、テンプスタッフの担当者も一緒に行きます。面接の前に担当者から契約内容について説明を受け、疑問点や確認してもらいたいことなどがあれば面接時に自分の代わりに聞いてくれます。自分からは聞きづらいことを代わりに聞いてくれる所がよかった。退職するときも有休消化のことなど自分からは企業に聞きにくいことを担当者が聞いてくれて助かった。

みん評」より引用

ここは今まで登録してきたたくさんの会社の中でも、最大手の人材派遣会社でした。大きい会社なので、他の派遣会社と違ってeラーニングなどの自己研鑽のためのツールがそろっていたり、担当の方がよく訓練されている感じでそつがなかったりしました。

いろんな方面でバックアップ制度があるので、自分のやる気次第で時給アップや資格取得がめざせます。

この会社に登録している企業がたくさんあり、福利厚生なども他社に比べて断然良いと思いました。

ここは派遣される仕事先や職種が豊富で働く環境も整えられているので、おすすめの派遣会社です。

みん評」より引用

子育ての合間に派遣で働くために、職を探すことにしました。アパレル関係の仕事を希望していたのですが、テンプスタッフは求人の数が非常に多い点が良かったです。おかげでたくさんある求人の中から自分の希望にぴったりの仕事を見つけることができました。

面接の際には徹底的にアドバイスしてくれるなどスタッフがきちんとサポートしてくれるのも心強かったです。その他にも、働き始めた時は仕事での悩みや契約の事についても気軽に相談することができました。そのおかげで、快適に現在の職場ではたらくことができて満足です。

みん評」より引用

良い口コミでみられる項目
  1. 求人数が豊富
  2. 充実したキャリアアップ制度
  3. 営業担当者のサポート

やはり求人数が多く、希望条件に合う仕事が見つけやすいのがテンプスタッフの強みです。
またキャリアアップ制度が充実していることと、多様なはたらき方(派遣社員~正社員/短期など)が用意されているためしっかりと成長していけることもテンプスタッフではたらく大きな利点といえます。

2.悪い口コミ

今まで色んなサイトで色んな派遣会社に応募しましたが、返信すらなかったのはここだけです。しかも2回続けて。

電話してみたら確認不足だったとの事。登録しにいって就業も決まりました。担当の方の対応はまあ普通でした。

みん評」より引用

ここは営業のほかに毎月訪ねに来てくれるお話訊き担当がいます。毎月職場の様子を話すとメモをっとて聞いてくれるのですが、毎回話の内容を忘れていて初めて聞くようなリアクションで、これにストレスを感じるようになりました。そして、この人に愚痴っても何一つ解決しないことに気がつき面談を拒否しました。

みん評」より引用

悪い口コミでみられる項目
  1. 『ジョブチェキ』の使いづらさ
  2. 担当営業マンの対応の悪さ

悪い口コミで見られたのは、テンプスタッフ独自の求人サイト『ジョブチェキ』の使い勝手の悪さです。
応募したのに返事がなかったり、応募して何の連絡もこないまま掲載終了になってしまったりすることがあるようです。

また、いわゆる釣り広告(実際にはない条件の良い求人情報)を疑われるような声もありました。

『ジョブチェキ』の使い勝手の悪さと同じくらい悪い口コミに見られたのは、営業担当者の対応の悪さです。
連絡がこなかったり、親身になってもらえなかったり、うまくコミュニケーションが取れず残念な気持ちになる人がいました。

営業担当者とのコミュケーションが良好か良好でないかで、仕事に対するモチベーションも変わりますよね。
ただ、営業担当者に関して良い口コミも見られたため、大きな会社ならではの当たりはずれが少なからずあるようです。

まとめ

テンプスタッフ(現・パーソルテンプスタッフ)は、女性の就職支援を目的に作られた大手派遣会社です。
圧倒的な求人数と幅広いはたらき方を展開しているため、未経験で自信のない方から専門職でどんどん上を目指したい方まで丁寧にサポートする体制が整っています。

しかし大手企業ということもあり、中には残念な営業担当者がいることも事実です。

もちろんどれだけいい営業担当者でも自分に合うとは限りませんし、いい営業担当者だからといって自分にピッタリの職場を紹介してくれるとも限りません。
だからこそ実際に行動を起こしてみるのもいいかもしれません。

とにかくできるだけたくさんの求人数のなかから、自分にピッタリの職場を探したい!という方におすすめの派遣会社です。

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