MiiTel Synapse Agent
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- MiiTel Synapse Agentは、CRM・セールス分野で活用できる有料のCRM・セールスツールです。MiiTel Synapse Agent（ミーテル シナプス エージェント）は、株式会社RevCommが2026年7月2日にβ版を発表した電話応対のAIエージェントです。営業時間や予約、配送状況などの定型的な問い合わせにAIが対話で答え、個別の判断が要る相談は担当者へ取り次ぎます。
- •定型問い合わせの自動応対: 営業時間や予約状況などにAIが対話で回答
- •担当者への取次: 個別判断が要る相談は通話のまま人へ引き継ぎ
- •シナリオ型と対話型: 事前設計の分岐と資料参照の回答生成を選択
MiiTel Synapse Agent（ミーテル シナプス エージェント）は、株式会社RevCommが2026年7月2日にβ版を発表した電話応対のAIエージェントです。営業時間や予約、配送状況などの定型的な問い合わせにAIが対話で答え、個別の判断が要る相談は担当者へ取り次ぎます。
ひと目でわかるMiiTel Synapse Agentの概要
- カテゴリ:
- CRM・セールス
- 料金:
- 有料
- 利用者数:
- 公式情報を要確認
- 公式サイト:
- www.revcomm.com
- 主な機能:
- 定型問い合わせの自動応対、担当者への取次、シナリオ型と対話型
MiiTel Synapse Agentとは？
MiiTel Synapse Agent（ミーテル シナプス エージェント）は、株式会社RevComm（レブコム）が2026年7月2日にβ版を発表した、受電業務向けのAIエージェントです。定型的な問い合わせにAIが対話で応対します。正式版は開発中です。
AIが応対する問い合わせ
営業時間、手続きの方法、注文や予約、配送の状況、在庫の確認、予約の受付、よくある質問などが例に挙げられています。複雑な相談や契約の変更など個別の判断が要る場合は、担当者やオペレーターへ取り次ぎます。電話の基盤を備えているため、通話をそのまま引き継げます。
2つの応対方式
- シナリオ型：分岐やFAQを事前に設計し、安定した応対を行います。
- 対話型：ドキュメント、FAQ、サポートページを参照し、問い合わせに応じて回答を生成します。
応対データの活用
AIの応対と人の応対を同じプラットフォームで管理します。問い合わせの傾向の分析、FAQやシナリオの改善、担当者の教育に使えます。自社の会話データを蓄積し、業界や商材に合わせて話し方や回答内容を調整できます。
料金
料金はプレスリリースに記載がありません。β版の利用条件はRevCommに問い合わせてください。
こんな人におすすめ
- 電話の受付に人手が足りない企業
- オペレーターの教育や研修の工数を減らしたいコールセンター
- AIと人の応対をまとめて分析したい管理者
MiiTel Synapse Agentに関するよくある質問
MiiTel Synapse Agentとは何ですか？
MiiTel Synapse Agentは無料で使えますか？
MiiTel Synapse Agentの料金はいくらですか？
MiiTel Synapse Agentの主な機能は？
MiiTel Synapse Agentの使い方は？
MiiTel Synapse Agentのユーザーレビュー
AI Scout編集部の評価
メリット
- +機能が充実（3機能以上）
- +CRM・セールス分野で実績のあるツール
注意点
- -無料プランなし（要有料契約）
- -日本語サポートの充実度は要確認
- -他ツールとの機能比較を推奨
この評価はAI Scout編集部が公開情報をもとに独自に行ったものです。
ユーザーレビュー機能は準備中です
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料金プランの詳細を見る
MiiTel Synapse Agentの料金・価格を詳しく解説
AIツールの料金と向き不向きを、1通1ツールで
MiiTel Synapse Agentのような中小企業向けAIツールを毎週火曜に1本ずつ、公式の料金、向く会社と向かない会社、使える補助金を届けます。 創刊は2026年11月11日(火)予定。差出人は喜多 湧一(合同会社Radineer)。解除はメール末尾から1クリックです。
AI Scout 編集部
AI Scout編集部は、合同会社Radineerが運営するAIツール比較メディアの編集チームです。200社以上のAI導入支援実績を持つメンバーが、実際にツールを検証してレビューしています。