フリーミアムCRM・セールス
HubSpot
- HubSpotとは
- HubSpotは、CRM・セールス分野で活用できるフリーミアムのCRM・セールスツールです。オールインワンのマーケティング・営業・CRMプラットフォーム。無料CRMから始められ、マーケティング自動化、セールス管理まで対応。
- •無料CRM: コンタクト・取引管理、無制限ユーザー
- •マーケティング自動化: ワークフローで自動ナーチャリング
- •HubSpot AI: AIコンテンツ生成、予測分析
★★★★☆4.5/ 5.0高評価
オールインワンのマーケティング・営業・CRMプラットフォーム。無料CRMから始められ、マーケティング自動化、セールス管理まで対応。
信頼性情報
★
ユーザー評価
4.5 / 5.0
利用者数
21万社以上が利用中
最終確認
2025年1月
※料金は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
ひと目でわかるHubSpotの概要
- カテゴリ:
- CRM・セールス
- 料金:
- フリーミアム
- 利用者数:
- 21万社以上
- 評価:
- 4.5/5.0
- 公式サイト:
- hubspot.com
- 主な機能:
- 無料CRM、マーケティング自動化、HubSpot AI
HubSpotとは？
HubSpotは、2006年にボストンで設立されたインバウンドマーケティングのパイオニア企業が提供するオールインワンプラットフォームです。CRM、マーケティング、セールス、カスタマーサービス、CMSを統合。世界19万以上の企業が利用し、無料のCRMから始めてビジネスの成長に合わせて機能を拡張できます。
料金プラン（Marketing Hub）
| プラン | 月額料金 | 特徴 |
|---|---|---|
| Free Tools | 無料 | CRM、フォーム、メール（制限あり） |
| Starter | $20/月 | 1,000コンタクト、マーケティング基本 |
| Professional | $890/月 | 2,000コンタクト、自動化、ABテスト |
| Enterprise | $3,600/月 | 10,000コンタクト、高度な機能 |
※他にSales Hub、Service Hub、CMS Hub、Operations Hubがあり個別料金
主な機能・できること
- 無料CRM：コンタクト・取引管理、無制限ユーザー
- メールマーケティング：テンプレート、A/Bテスト、パーソナライズ
- マーケティング自動化：ワークフローで自動ナーチャリング
- ランディングページ：ドラッグ&ドロップで作成
- フォーム・ポップアップ：リード獲得フォーム作成
- セールスパイプライン：取引管理、予測レポート
- チケット管理：カスタマーサポート対応
- レポート・分析：カスタムダッシュボード
- HubSpot AI：AIによるコンテンツ生成、予測分析
メリット・デメリット
メリット
- 無料CRMでも十分な機能
- マーケ、セールス、CSが一元管理
- 日本語対応、日本語サポートあり
- 豊富な学習リソース（HubSpot Academy）
デメリット
- Professional以上は高額
- コンタクト数で料金が上がる
- 機能が多く使いこなすのが大変
こんな人におすすめ
- 無料でCRMを始めたい企業
- マーケ・営業を一元管理したい成長企業
- インバウンドマーケティングを実践したい人
- Salesforceより手軽なCRMを探している人
よくある質問（FAQ）
Q. Salesforceとの違いは？
HubSpotは使いやすさと無料から始められる点が特徴。Salesforceはより高度なカスタマイズが可能ですが、複雑で高額です。中小企業〜成長企業にはHubSpotがおすすめ。
Q. 日本語対応は？
UIは日本語に完全対応。日本語サポートも提供されています。
HubSpotに関するよくある質問
HubSpotとは何ですか？
HubSpotは、CRM・セールス分野で活用できるAIツールです。オールインワンのマーケティング・営業・CRMプラットフォーム。無料CRMから始められ、マーケティング自動化、セールス管理まで対応。 現在21万社以上以上のユーザーに利用されており、主な特徴として無料CRM、マーケティング自動化、HubSpot AIなどの機能を備えています。個人利用からビジネス用途まで幅広いシーンで活用されており、作業効率の向上やコスト削減に貢献します。初心者から上級者まで、目的に応じた使い方が可能です。
HubSpotは無料で使えますか？
HubSpotには無料プランが用意されています。基本機能は無料で利用でき、有料プランへのアップグレードで高度な機能が解放されます。無料プランでは利用回数や機能に一部制限がありますが、ツールの使い勝手を十分に試すことができます。まずは無料プランで始めて、必要に応じて有料プランへの移行を検討することをおすすめします。
HubSpotの料金はいくらですか？
HubSpotには3つの料金プランが用意されています。Free Toolsプランは無料、Starterプランは$20/月額、Professionalプランは$890/月額となっています。年間契約にすると月額換算で割引が適用される場合が多いため、長期利用をお考えの方は年間プランもご検討ください。最新の料金情報は公式サイトでご確認ください。
HubSpotの主な機能は？
HubSpotの主な機能として、「無料CRM」（コンタクト・取引管理、無制限ユーザー）、「マーケティング自動化」（ワークフローで自動ナーチャリング）、「HubSpot AI」（AIコンテンツ生成、予測分析）、「セールスパイプライン」（取引管理、予測レポート）、「豊富な統合」（マーケ、セールス、CSを一元管理）などがあります。これらの機能を活用することで、CRM・セールスに関する作業を効率化し、生産性を大幅に向上させることができます。各機能は直感的なインターフェースで操作でき、専門知識がなくても簡単に使いこなせます。
HubSpotの使い方は？
HubSpotを使い始めるには、まず公式サイトにアクセスしてアカウントを作成します。無料で登録でき、メールアドレスのみで始められます。アカウント作成後は、ダッシュボードから各機能にアクセスできます。初めての方向けにチュートリアルやヘルプドキュメントも用意されているため、操作に迷うことはありません。まずは無料CRM機能から試してみることをおすすめします。
HubSpotのユーザーレビュー
AI SaaS DB編集部の評価
★★★★★4.5/ 5.0
メリット
- +無料プランで気軽に試せる
- +機能が充実（5機能以上）
- +ユーザー評価が高い（4.5/5.0）
- +CRM・セールス分野で実績のあるツール
注意点
- -日本語サポートの充実度は要確認
- -他ツールとの機能比較を推奨
この評価はAI SaaS DB編集部が公開情報をもとに独自に行ったものです。
ユーザーレビュー機能は準備中です
実際のユーザーの声を参考にツール選びができるよう、レビュー機能を開発中です。
料金プランの詳細を見る
HubSpotの料金・価格を詳しく解説
鈴
シニアエディター
鈴木 舞
デジタルマーケティングとAI活用の専門家。マーケティングオートメーション導入コンサルタントとして5年の実務経験を経て、AI SaaS DBに参画。企業のAI導入事例の取材・執筆を担当。
マーケティングAI導入事例ROI分析
公開日: 2024年6月1日
最終更新: 2025年1月28日