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シェアサイクルが障害で使えない時の月額・自分専用の選び方

執筆・編集：電動アシスト自転車のサブスク・レンタルDB 編集部（運営 合同会社Radineer）／更新日 2026年11月7日

シェアサイクルが障害で使えない間の復旧見込みや返金は資料には書かれていないので、使っている運営の公式のお知らせに確かめてください。毎日の移動が止まって困るなら、自転車を月額で借りる方法があります。対応地域を定める事業者があるので、まず下の表に自分の住所を当てます。

公式の料金と対応地域の一覧：シェアサイクルが使えない時に比べる候補

当サイトの事業者一覧で公式サイトを確認できた事業者は9件で、内訳はサブスク4件、自治体レンタル3件、レンタル2件です。公式サイトが見られない、事業終了、処分歴などの1件は載せていません。金額と条件は確認日（2026-11-02）時点の公式の記載で、変わることがあります。[1]

名前 区分 公式の月額の記載 対応地域
Rentio 電動アシスト自転車 月額制プラン レンタル 4,000円 月額（点検済みリユース品） 1都3県(離島を除く東京、神奈川、埼玉、千葉) [2]
電動自転車レンタルドットコム レンタル 3,980円+保険サービス料300円／月（1人乗り 電動自転車） 東京・埼玉・千葉・神奈川・福島・茨城限定 [3]
MBR-Mom's Bike Rental- サブスク 2年契約月額 6,050円(2年終了後月額 5,500円・毎月更新) 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・大阪府・兵庫県の対応市区町村（公式の対応エリア一覧） [4]
今治市 幼児2人同乗用自転車貸出事業 自治体レンタル 貸出料金 無料 今治市（市内在住者） [5]
伊勢市 親子3人乗り自転車レンタル事業 自治体レンタル 月額 1,000 円×利用月数 伊勢市内在住で未就学児２人を養育している人 [6]

表のサブスクは、月額・最低利用期間・対応地域が公式の記載でそろうMBRに絞りました。レンタル2件は月額と地域を比べるために載せていますが、最低利用期間は資料には書かれていません。

表に入れなかった月額サブスク

チャリルは「2,480円〜/ 月額（かりるプラン）」と記載しています。NORUDE（ノルーデ）は「月々1,990円から」で、地域は首都圏の東京・埼玉・千葉・神奈川と、近畿の大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良です。CHARICO（チャリコ）は「月契約 6,600 円～／年契約 5,500 円～（月々払い）」です。[7,8,9]

この3件は最低利用期間の記載を資料でそろえられなかったので、表から外しました。「〜」や「から」が付く額は最低金額の記載なので、自分が借りる車種の額と同じとは限りません。

障害で使えない日と、普段から使えない日で月額の判断を分ける

この記事の「障害」は、シェアサイクルのサービスが止まる不具合を指します。身体の障害がある人の利用条件は、今回の資料に含まれていません。

同じ「使えない」でも、障害で止まった日のほかに、ポートやプランの条件で普段から使えない場合があります。毎日シェアサイクルで通勤する人の投稿には、近所のステーションがなくなって困っていると書かれています。

（内容は要約）[10]

配達でシェアサイクルを使う別の人は、30分ごとにポートへ停める月額プランは使えないと書いています。

（内容は要約）[11]

自分がどの場面にいるかで、比べる材料が変わります。

シェアサイクルが使えない場面 月額の自分専用の考え方 手元で出す材料
障害で一時的に止まった 理由が障害だけなら、普段の利用額と並べてから決める 止まった日の代わりの移動にかかった額
近所のポートがなくなった 毎日使う人は、通勤の足を替える候補として表に当てる 直近の利用明細の合計と、次に近いポートまでの時間
月額プランの駐輪条件が合わない 契約先を替える前に、合わない条件を書き出す 1日に停めずに走りたい時間と、仕事か私用かの別
子どもの送迎に使えない日が困る 子どもを乗せられる車種かどうかを先に見る 乗せる子どもの人数と、送迎の曜日

シェアサイクルの月額と自転車を月額で借りる額を比べる確認リスト

シェアサイクル側の料金は資料に無いので、比べるときは自分の利用明細の額を使います。表の月額は表示の形がそろっていないため、額だけを並べると見誤ります。

たとえば電動自転車レンタルドットコムは、保険サービス料300円を3,980円とは別に書いています。MBRは2年契約の月額と、2年終了後の毎月更新の月額を分けて書いています。Rentioの4,000円は「点検済みリユース品」の額として書かれています。[3,4,2]

最後の2項目の費用や手順は、今回の資料には載っていません。月額の差だけで決める前に埋めておきます。

子どもを乗せる家庭が自分専用を月額で借りるときの車種と自治体の例

シェアサイクルが使えない日に困るのが子どもの送迎なら、月額の安さより先に車種を見ます。電動自転車レンタルドットコムの3,980円は「1人乗り 電動自転車」の記載なので、子どもを乗せる場合の額は別に読む必要があります。[3]

今治市と伊勢市の例では、対象も料金の記載も異なります。今治市の例では「幼児2人同乗用自転車」の貸出料金は無料で、対象は市内在住者です。伊勢市の例は「親子3人乗り自転車」で、月額 1,000 円×利用月数、対象は市内在住で未就学児２人を養育している人です。[5,6]

伊勢市の例の条件では、未就学児２人を養育していない世帯は対象に入りません。貸出の期間や台数は資料には書かれていないので、お住まいの市区町村の担当窓口に、同じような事業の有無と条件を確かめてください。

よくある質問

Q. シェアサイクルから自分専用の月額に替えると、自転車保険を考え直す必要はありますか？

A. 国土交通省の資料では、令和6年4月1日現在、自転車損害賠償責任保険等への加入を条例で義務とする都府県は34です。東京都では令和2年4月1日から、条例改正により自転車利用中の対人賠償事故に備える保険等への加入が義務化されました。

Q. 自分専用の自転車を停める駐輪場ごと、月額で借りられますか？

A. 横浜市の例では、専用駐車場付き子乗せ電動自転車レンタルが公民連携の社会実験と記載され、地域は都筑区・泉区・神奈川区・港南区・栄区・青葉区・港北区・鶴見区・西区の対象駐輪場です。現在も実施中かどうかは資料には書かれていないので、横浜市の公式の案内で確かめてください。他の事業者に駐輪場が付くかどうかは、資料には書かれていません。

Q. 月額の自分専用に替えると、ヘルメットの扱いは変わりますか？

A. 自転車の運転者には、乗車用ヘルメットをかぶる努力義務があります。運転者にかかる努力義務で、資料にはシェアサイクルか月額かで分ける説明はありません。

参考資料

  1. 各事業者の公式サイト（2026-11-02確認）https://radineer.asia/ebike/
  2. Rentio 商品ページ（パナソニック ビビSX）（Rentio商品ページ（2026-11-03取得））https://www.rentio.jp/products/vivi-sx
  3. 電動自転車レンタルドットコム（公式サイト（2026-11-03取得））https://www.dendoujitensya-rental.com/
  4. MBR-Mom's Bike Rental- レンタルページ（MBRページ（2026-11-03取得））https://www.mbr.style/fs/mbrstyle/c/rental
  5. 今治市「幼児2人同乗用自転車貸出事業」（今治市ページ（2026-11-03取得））https://www.city.imabari.ehime.jp/cyclecity/cyclelife/003/
  6. 伊勢市 令和5年5月市長定例記者会見資料（2023-05-23資料）https://www.city.ise.mie.jp/_res/projects/default_project/_page_/001/015/575/20230523_2.oyako3jitensya_.pdf
  7. 各事業者の公式サイト（2026-11-02確認）https://bicycle.kauriru.com/
  8. 各事業者の公式サイト（2026-11-02確認）https://cycloop.jp/
  9. CHARICO 公式サイト（CHARICOサイト（2026-11-03取得））https://charico.jp/
  10. 「Yahoo!知恵袋の投稿」（2022/7/27 11:41）https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12265428447
  11. 「Yahoo!知恵袋の投稿」（2023/8/16 7:17）https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13284519673

料金・提供地域は変わることがあります。申し込む前に各事業者の公式サイトで確認してください。