AIが貼るリンクの遷移先が違う2026｜誤リンクとリンク切れを防ぐ5つの手順

AIに社内資料や記事を書かせたとき、本文には「公式ドキュメントはこちら」と書いてあるのに、クリックすると全く別のページに飛ぶ。あるいはリンクそのものが404になる。そんな経験はないでしょうか。文章として読む限りリンクは自然に見えるため、実際にクリックするまで誰も気づきません。

この記事では、AIが貼るリンクの表示テキストと遷移先がズレる理由と、公開前にそれを止める5つの手順を整理します。

なぜAIが貼るリンクはズレるのか

URLは「調べた結果」ではなく「それらしい形」で作られる

生成AIは、学習した大量のURLから「この種類のページならこういう形」というパターンを覚えています。そのため、実在しないURLでも極めて自然な形で出力できます。ドメイン名は正しく、パスの構造も妥当で、末尾のスラッグも記事の内容に合っている。それでもアクセスすると存在しない、ということが起きます。

特に危ないのが、実在するサイトの中に架空のパスを作るパターンです。ドメインが有名企業のものだと、見た目の信頼感が高いぶん疑われません。

表示テキストは本文の流れから決まる

もう一つの原因は、表示テキストとURLが別々に生成されることです。表示テキストは前後の文脈に合う自然な言葉として選ばれ、URLはURLらしい形として選ばれます。両者が同じ対象を指しているかどうかは、生成の過程では保証されていません。

結果として、「料金表はこちら」というテキストが製品トップページに向いていたり、A社の事例紹介というテキストがB社のページに向いていたりします。

よく起きる4つのズレ方

実務で見かけるパターンは、おおよそ次の4つに整理できます。

1つ目は、URLが存在しない場合です。ドメインは実在しますが、パスが架空でアクセスすると404になります。

2つ目は、URLは存在するが内容が違う場合です。リンク先は開けるものの、表示テキストが示す情報はそのページにありません。これが最も見つけにくいズレ方です。

3つ目は、古いURLを指している場合です。サイトのリニューアルで移動したページや、すでに終了したサービスの案内ページに向いています。リダイレクトが効いていれば実害は小さいのですが、切れていれば404です。

4つ目は、同名の別サービスに向いている場合です。似た名前の製品が複数あるとき、AIが取り違えたまま自然な文章を書いてしまいます。

誤リンクを防ぐ5つの手順

手順1：URLはAIに作らせず、こちらから渡す

最も確実な対策は、そもそもURLを生成させないことです。参照させたいページのURLをあらかじめ用意し、「本文中のリンクはこのリストの中からのみ使うこと」と指示します。リストにないURLが必要になった場合は、リンクを貼らずに指摘するよう伝えておきます。

手間に見えますが、後から全リンクを検証する時間より短く済みます。

手順2：リンクを本文から抜き出して一覧にさせる

生成後、「本文中のすべてのリンクを、表示テキストとURLの対応表にして出力してください」と依頼します。本文を読みながら確認するのではなく、対応表として並べて見ることで、テキストとURLの食い違いが目に入りやすくなります。

表の形になっていれば、確認作業を他の担当者に渡すこともできます。

手順3：リンク先を実際に開いて確認する

対応表ができたら、URLを一つずつ開きます。ここで見るのは2点だけです。ページが開くかどうかと、表示テキストが約束している情報がそのページにあるかどうかです。

開けるだけで安心してはいけません。前述のとおり、開けるのに内容が違うケースが最も見落とされます。

手順4：自社サイトへのリンクはサイトマップと突き合わせる

自社サイト内へのリンクであれば、サイトマップや管理画面のURL一覧と機械的に照合できます。存在するパスの一覧を用意しておけば、目視ではなく文字列の一致で判定できます。

外部サイトのように毎回アクセスする必要がないため、この部分は確認の手間をほぼゼロにできます。

手順5：公開直前にリンク切れをまとめて検査する

公開前の最終確認として、リンクチェッカーで全リンクの応答を確認します。404だけでなく、リダイレクトが連鎖しているものや、応答が極端に遅いものも把握できます。

この工程は自動化しやすいため、公開フローの一部として固定してしまうのが確実です。人が思い出して実行する形にすると、忙しいときに必ず飛ばされます。

確認を仕組みにする

リンクの検証が続かない理由は、多くの場合「気づいた人がやる作業」になっているからです。誰の担当でもない作業は、締め切りが近いほど省略されます。

対策として、公開前チェックリストに「リンク対応表の確認」と「リンクチェッカーの実行」を明記します。項目として書かれていれば、担当者が変わっても抜けません。

また、AIに書かせた文書と人が書いた文書を区別せず、同じ検査を通すことも大切です。区別すると「これはAIが書いたものだから念入りに」という判断が必要になり、その判断自体が漏れます。

まとめ

AIが貼るリンクがズレるのは、URLがパターンから組み立てられることと、表示テキストとURLが別々に生成されることの2つが原因です。どちらも文章としては自然に見えるため、読むだけでは検出できません。

対策は、URLをこちらから渡すこと、リンクを対応表として抜き出すこと、実際に開いて内容まで確認すること、自社URLは一覧と機械照合すること、そして公開前にまとめて検査することの5つです。リンクは読者が実際にクリックする箇所なので、ここでのズレはそのまま資料全体の信頼性に跳ね返ります。